如果你有想要得到的職稱,該如何開口?本文建議這些談判作法:先做好事前準備,找出你想要的合適具體職稱;接著全面思考,將職稱作為多個議題討論的一部分;傾聽主管,再制定策略;最後,適度表達感激。
要坦白說出自己的想法可能很困難,但不妨試試本文的「坦白直言三步驟」:一,針對對方的行為提出簡短客觀的陳述,也就是你想看到對方改變什麼行為;二,說明這種行為對你造成的負面影響;三,說明你的感受。
華特.福力克(Walter Frick),《哈佛商業評論》英文版編輯。
有84%的主管認為,自己上一次離職的方式有待改進。根據調查,主管最後悔犯下的三大錯誤包含,對遭到開除這件事沒有準備、未事先預演,以及對負面影響沒有準備,本文針對這些錯誤分別提出相應方法,讓你能防患未然。
當衝突一觸即發時,該如何處理?我們可將個人在衝突時的行為,依據「協力合作」和「堅持己見」兩個相度,分為五種衝突解決策略,其中「統合」往往最有效。如果要達到這個境界,可以運用本文建議的五大原則。
逃避進行棘手談話,可能會傷害你的人際關係,但你可重新建構你的思考方式,以學會如何進行。從好奇心與尊重出發,別在意別人是否喜歡你,接著專注在你聽到的內容,而不是你說的內容,最後在開口時,請直接一點。
「說服」存在每一個人的生活場景。然而,經常人們會發現,要成功說服他人並不容易,關鍵在於擴大利益重疊區。東吳大學政治學系教授劉必榮接受本刊採訪,分享提高說服成功機率的建議,以及幫助你改變他人心理狀態的六大戰術。