他是出身美國緬因州（Maine）的勞動階級子弟，長大後成為美國參議院的多數黨領袖，並出任北愛爾蘭特使，這個職位讓他成為全世界最受敬重的和談代表之一。現年81歲的米契爾，在本月出版的回憶錄中，解釋了他的道德理念：「我覺得身負重任，要幫助惠我良多的社會。」
個案中這位經理人，雖然工作表現傑出，卻常因上司針對她的性別、個頭和出身背景開玩笑而感到不快。她雖然覺得快到忍耐極限，卻也因手頭上大有可為的工作尚未完成，猶疑著是否要對上司令人不快的言論提出申訴。
如果被同事、主管搶走功勞，該怎麼辦？首先，給自己時間冷靜下來，評估情勢，一有機會就說明自己的貢獻，並請同事在談到專案及點子時，提到你的名字。切記，別假設他人心懷惡意，也別指責，請改以詢問的方式找出對方如此做的原因。
在家族企業裡，我們看到各種辦公室政治：好的，壞的和醜陋的都有。家庭可以是政治因素很多的組織，而非家族成員的高階主管必須知道如何在企業裡，以及在企業和家庭之間的危險邊緣上，運用政治手腕。
想從解雇或未能升職等職場挫敗振作起來，並不容易。許多人沉溺在情緒低谷，但成功度過低潮的人，有不同的做法：他們認真找尋失敗原因，嘗試新方法，並把握機會，可能是在原公司轉換職務、跳槽到別家公司或轉換產業。
「迴力鏢」員工，也就是離職之後又回來的員工，會變成愈來愈有價值的人才來源。要吸引他們，可設法創造「正向的離職」，或規劃前瞻性思考的工作安排，讓員工跟你的組織，以各種方式重新連結。
我們遭人批評時，通常很難心平氣和，遑論把意見聽進去。這是因為我們內心的防衛機制，總覺得對方「對人不對事」，覺得自己飽受威脅，因而無法坦然接納。本文提出六個步驟，教你如何用正確的態度，接受別人的指教。
