全球品牌價值榜百大的Sony,曾長期虧損將近5000億日圓。帶領龐大組織轉虧為盈的,是眾人不看好的非主流人才平井一夫。從音樂和電玩產業的子公司、到索尼集團(Sony Group Corp.)的社長,他打破傳統「日本模式」,憑著「非主流」的軟性傾聽和剛性衝勁,三度帶領索尼起死回生、成功轉型。
當你從主管那裡獲得批評性的回饋意見,而且是用很糟的方式獲得時,你該怎麼辦?心情不好是一定的,但除了心情不好,你還有更具體的方法。專家提供5個步驟,教你怎麼應對主管用不良的方式提供回饋意見。
要取得真誠的回饋意見,本來就不是容易的事,尤其在大環境充滿不確定的時候,不舒服的情緒壓力更令人卻步。然而愈是在這種時候,愈是需要回饋意見來協助我們步向正途;領導人應採取何種行動?
為什麼我們經常覺得提出回饋意見之後,沒有收到應有的成效?也許是你提出的「方式」不對。有些情況下,你應該面對面以口頭方式提出回饋意見,而在另一些情況下,最好以書面方式溝通。本文清楚羅列在什麼樣的時機,應該採用何種提供回饋意見的模式。
領導一個團隊時,主管時常發現,員工似乎畏懼提供回饋意見,也很少收到其他人提供的回饋意見。這對於員工的個人發展與團隊的成長,都會帶來負面的影響。該如何讓回饋意見成為團隊文化的一部分?職涯專家提供幾個具體的妙方。
【#53-4】做任何事情都要秉直著過猶不及的原則,形塑自身性格的過程中更須如此。
年關將近,你或許正有這樣的困擾:你帶領的小組或團隊績效不佳,而且主管命令你要改善。遇到這種令人焦慮的情況,應該如何因應?本文提供幾項做法,助你扭轉乾坤,同時也提醒你:你或許正全心投入在與團隊相關的事務上,但別忘了考慮自己,找時間與主管討論關於你自己的個人目標。
【#46-3】在面對失敗時,我們經常眼裡只有自己的挫敗,而忘了其實職涯遭逢不幸的大有人在。
所謂的「社會契約」,是指個人為了融入某個社群,必須遵守的共識與準則;它不像法律那樣明文規定,而更傾向於社群集體的約定俗成,是一種「群體的默契」。大部分企業中的部門團體,多有保守、鄉愿、消極的社會契約,自然難以要求他們能有敏捷、協作、相互問責的表現。該如何改寫這份受到集體默認的社會契約?拉動組織的成長與創新?
在公司裡,與直屬上司是否合得來,攸關每天叫醒你的,是奮發圖強的夢想,還是想搥爆的鬧鐘。如果你換了一份新工作,怎料跟新主管不對盤,怎麼辦?比起被動地受制於人,你可以讓自己處在主動的立場,以六個角度檢視自己與主管的關係,找出改善現況或解決問題的切入點。你不用真的喜歡自己的上司,但做到最基本的「相處融洽」,也是順利展開職涯的重要一步。
要提出新構想、新計畫、新方案,本身就不是一件容易的事,因此一個好點子若真的蹦出腦海,我們可能會因此興奮過頭,一股腦地想要即刻執行。且慢,你確定這個新點子「足夠完善」嗎?採取行動之前多聽取外部建議,會增加你成功的機率;那麼,該如何從不同立場的外部觀點中擷取有效的建議?你可以提出本文建議的六個問題。
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