從1960年代起，研究人員便發現，人類難以理解機率的概念。而我們及其他人的研究也顯示，資料的呈現方式極為重要；圖表的運用與電腦模擬尤其有效。
國立政治大學商學院教授李瑞華從這五年來，政大IMBA、北京清華大學及歐洲工商管理學院（INSEAD）合辦的熱門課程「儒學與領導」的精神出發，以專欄形式，帶領讀者一起探索儒學與領導的關鍵議題，繼上一期〈跟隨孔子學領導力〉之後，這次的主題探討領導人自我修練的挑戰：如何在各種動態情境下決策，在各方衝突的兩難之中，取得最理想的平衡狀態。
不管評估哪一種新產品的展望，都必須把未來如何使用產品，納入決策模型中。但這種做法是有局限的，因此，本文提出五個必須留意的法則。簡單來說，就是必須了解：任何模型都不可能百分之百完美，也不可能完全在預期之內。
一家化妝品公司在面臨不合理的增稅行動時，考慮要先發制人。但問題來了，與政府單位折衝時，分寸拿捏很重要，究竟該盡力協商，還是要強硬地下最後通牒，才能既達成抗爭的效果，又不致把關係弄僵，可以繼續做生意？
大 部分公司都用傳統方法設計、建置資訊科技系統，其實，資訊科技專案應少重視科技，多重視資訊。畢竟，了解人們如何製造和使用資訊才是重點。因此，專案小組要架構好問題，並發展假設和反覆實驗，才能善用巨量資料。
如果能善用廣大的新資訊流量，企業績效可大幅提升，因為經理人利用巨量資料，可根據證據而非直覺來決定。而以資料為依據，可做出較好的決定。因此，巨量資料有革新管理方式的潛力。但企業必須先改變決策文化才行。
如果員工做任何重要決定，都有明確的規則可遵循，所有策略執行起來，都會更加有效。但經理人還要確保創新的彈性，以及順應改變的能力，因此，必須提供一套簡單的規則，協助員工不僅能迅速做出決定，也能有效地行動。
