史丹福大學（Stanford University）策略學講座教授，也是史丹福科技創業計畫（Stanford Technology Ventures Program）教師。她與人合著《簡單準則》（Simple Rules: How to Thrive in a Complex World, 2015）
市場剛剛誕生時，競爭力量不斷變化，誰是顧客都還不清楚，傳統的策略根本沒有意義。此時你該如何在不斷變化的地形中航行？本文作者發現，最成功的人會採行「平行遊戲」方法，以學齡前兒童的方式，來探索和測試世界。
如果員工做任何重要決定，都有明確的規則可遵循，所有策略執行起來，都會更加有效。但經理人還要確保創新的彈性，以及順應改變的能力，因此，必須提供一套簡單的規則，協助員工不僅能迅速做出決定，也能有效地行動。
早在一九六五年，英特爾創始人之一的戈登．摩爾（Gordon Moore）便預言道，每隔一年半，微電腦晶片的處理速度將增加一倍。這就是後人所說的「摩爾定律」（Moore's Law），聽起來好像是物理定律，實際上卻不是。
跨部門合作可以說是許多企業策略的核心，其實，公司組織多部門並立的原理，是為了產生合作的綜效，但是，要做到部門間的合作談何容易。殼牌石油公司預定在歐洲發行信用卡的計畫宣告失敗，聯合航空（United Airlines）預計招標，在旅館與航空公司等相關旅遊業務中建立合作關係的計畫最後也不了了之，亞馬遜書店（Amazon.com）收購PlanetAll 之後，尚未看到非常顯著的合作效果，它原本預計，藉由連結更廣大的家人和朋友，會帶來更多的業務量。其實，對大多數的企業來說，一加一等於三的跨部門綜效並沒有實現。
高階經理人都了解，衝突在決策過程中是不可避免的，甚至是有助於提升決策品質的關鍵因素。本文作者在觀察多家高科技公司的高階管理團隊後，發現那些能有效區分實質議題與人身攻擊的團隊，通常更能成功處理人際衝突，並運用6項關鍵技巧來達成更好的決策結果。
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