去年，包含臉書在內的四大科技巨頭，聯合接受反壟斷的調查，但這場聽證會並沒有平息社會大眾的疑慮。今年，對於操作隱私權和仇恨輿論的撻伐更加猛烈，問題亟待解決。我們就竟會被這些巨頭帶往什麼樣的未來呢？
若你想改善公司的網路安全文化，除了強化公司對網路攻擊的抵抗力，還需要讓員工在獨自操作或無人監控的情況下，有意識地採取資安行為。雅虎在這方面功效卓越，2008年起，他們就組織了「多疑研究小組」，分析員工應對資安警訊的反應。結果顯示，管理者應該採取三個關鍵步驟：一，找到關鍵的員工行為。二，透明地衡量這些行為。最後，透過讓員工察覺問題所在，來解釋為何某些事情很重要。
遠距工作型態，讓領導人前所未有地關注資訊安全問題；然而，資安問題不只在於技術層面，還需要「信任」。公司高層必須信任各個團隊都有安全可靠的電腦系統；顧客必須信任他們的資料受到妥善保護；員工必須信任公司的系統已準備就緒。本文作者提出四個步驟，以強化人員、流程與平台當中的信任，讓遠距工作更安全。
最近有些說法認為，盜版電影並非一無是處，反而可以帶來話題性，增加曝光度，因此不應該一味打擊盜版。這樣的說法忽略了幾個問題：盜版確實影響正版銷量，而且，盜版帶來的宣傳性質，只對較少人觀看的電影有利，此外，電影版權所有人並非只能依賴盜版進行免費宣傳，而是可以自行評估，是否要將作品放在合法平台上，進行有期限的免費播出。
公司若受到駭客攻擊，往往會導致股價下跌。其實，領導人可以採取一些回應措施，挽救股價危機。首先，不要試圖隱瞞發生的事件。接著，公開說明自家公司已經採取的相關網路安全措施，然後把重點放在計畫好的改進做法上。平時也要提早防患未然，了解網路攻擊演習的重要性，並懂得利用這次機會，展現自己力挽狂瀾的誠意，讓投資人更有信心。
面對仇恨言論及假資訊問題，臉書宣稱可用「自我治理」做為解方。然而，人們對臉書全球監督委員會的信任度，會是個問題。雖然該委員會規章寫著「遵守相關人權原則」，但這個說法不僅模糊，目前也只局限於保障「表達自由」的範圍。況且，如果遇到「使用者所屬國家法律並不保障某些普世人權時」，又該如何抉擇？臉書能否自我治理，仍有待觀察。
美國24所最頂尖的大學中，只有一所要求必修網路安全課程。
