擁有說服他人的能力，會讓你在這個知識經濟時代站穩腳步，同時賦予你競爭的優勢。
你有這種經驗嗎？當大多數人都贊同某一個觀點，只有你對此有異議，此刻，你很掙扎是否要提出自己的看法。有時候，我們會選擇沉默，但我們也可以選擇挺身而出，或許這就是你人生或職涯的轉折點。但我們都知道，這麼做很可能只是「狗吠火車」，那麼，如何增加自己話語的力量，讓自己更有說服力？
【#35-3】史蒂芬．丹寧（Stephen Denning） 在1990年代中期擔任世界銀行（World Bank）知識管理計畫負責人，他的任務是要在公司內部推動知識管理。在他推動期間發現，當他透過「故事」來傳遞這項業務的重要性及必要性時，人們會更願意配合以及意識到這項業務的重要性。
【#35-2】從古至今流傳著各樣的故事與傳說，時代的轉變連帶也改變了說故事的形式，但唯一不變的就是：真誠的故事，總能勾起人們內心的感動。
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