協作與團隊 你的長字輩主管們總是各自為政嗎?

你的長字輩主管們總是各自為政嗎?

插圖/安娜.莫瑞諾(Ana Moreno)

許多公司的高階主管都認為自己是某某部門的一員,而不是長字輩團隊的一員。這會導致公司成為一盤散沙。全球頂尖管顧公司顧能建議採取3種方法,來強化高階主管的協作與團隊精神。

最優秀的吉他手、鼓手、鍵盤手和歌手,不一定能組成最優秀的樂團。這是因為個人技巧不保證會有精彩的團隊演出。新研究顯示,高階主管團隊也有同樣的情況。雖然企業聘請最優秀的職能專家擔任行銷長、財務長等職務,但這些高階主管在共事時,卻不一定會融合為一體。他們不認為自己主要是長字輩團隊的一員;他們的目標常常互相扞格;而且公司評估他們的績效,也不見得是看他們的集體成果。這種情況需要改變。

全球研究與顧問公司顧能(Gartner),在調查高階主管跨職能合作的成效後,得出這個結論。研究人員在2023年至2024年間進行了兩項調查:一項針對美國200位長字輩高階主管;另一項則針對全球303位執行長及153位其他高階主管。研究結果令人驚訝:只有31%的長字輩高階主管認為,其他長字輩同事是自己主要團隊的一員。根據研究人員的分析,大多數行銷長認為自己主要是行銷團隊的一員,財務長認為自己主要是財務團隊的一員,依此類推。作者的結論是,雖然這件事看似不大,但隨之而來的行為與互動,卻會造成長字輩團隊運作不良、績效低落。這一點實在令人憂心,特別是同一項研究還發現,只有34%的執行長認為,其他長字輩同事已經做好準備,處理公司...