變革管理

官僚制度似乎是管理的必要之惡，它削弱了組織的創意、人員主動承擔的精神，但企業始終無法擺脫它。

眼鏡蛇啤酒公司在印度釀酒廠無法應付持續成長的銷售之後，把生產線轉移到英國。其後，公司挺過董事長口中的三個「生存」危機，與摩紳庫爾斯釀酒公司成立合資企業，啤酒也已銷往幾乎所有的歐盟國家、日本、加拿大、澳洲。

員工希望知道不會失去對「我們公司」的認同感。

在人類從智人到神人的崎嶇長路上，哈拉瑞奉上了《21 世紀的 21 堂課》這壺舒心涼茶，雖然與前兩本著作相較起來，格局沒那麼大，但也因此更貼近了我們每天真實面對的問題。AlphaZero 還沒辦法告訴我們上完這21堂課之後，下一步該怎麼走，而這正是我們該好好把握的機會啊。

從《人類大歷史》講述人類簡史，到《人類大命運》預示未來，當代全球思想指標哈拉瑞再次以「人類三部曲」第三部：《21世紀的21堂課》顛覆我們對當代社會的思維。

身為順元連鎖餐廳第三代接班人，執行長林謙和面對餐廳的客群老化、來客數與營收雙雙縮減，希望能藉由推出品牌活化計畫，拓展新客群，突破目前的經營瓶頸。但在投資翻新店面上，遭到財務長陳錦義以成本考量出言反對；而在重新設計菜單上，旗艦店行政總主廚郭鳳葳非常抗拒，甚至傳出異動的消息。兩位老臣站在變革的對立面，父親又強調要留人，在這樣的雙重壓力下，他能順利帶領這家四十年老餐廳轉型嗎？

敏捷團隊擅長處理變動、無法預測的情況。