美家窗簾是經營近50年的龍頭品牌,但近年來多家門店歇業,急需擴大營收。生產部門建議成為窗簾代工的整合者;門市總店長則主張創建副牌吸引年輕消費者。二代接班的陳信昇決策左右老品牌的未來,他如何抉擇?
歐特工業的自動化設備部,原本被視為後勤支援單位,但疫情打亂市場步調後,便轉而對外服務上下游廠商,卻意外獲得好評,亦發現智慧製造浪潮的商機;然而自動化設備部的定位如果改變,勢必會大幅影響其他事業單位的營運。眼下就有一筆重要訂單,因為自動化設備部無法專注在內部服務,難以準時交貨。總經理周明文該如何定奪?
企業要維持市場領先地位,就必須設法取得獨家的顧客數據。而要取得這些數據,本文認為必須與顧客建立信任關係,並在所有接觸點蒐集數據。最後,也要將這些數據放到營運所有層面,企業才能取得競爭優勢。
現在的商業環境比以往更多變,也更難預測,領導人時常不知道該如何制定良好的策略。本文詳細解釋不可預測性的兩大來源,並建議在這種混沌不明的變局中,領導人應該選擇有彈性的策略,隨時因應外界變化而調整。
NASA每次發射火箭,都會重新打造元件與系統,不僅開發期程長,成本也十分高昂,完全無法永續。民間的太空公司,例如馬斯克的SpaceX,就採取完全不同的做法——平台模式。
亞太眼鏡公司是全台最大的眼鏡連鎖店,然而近年來日拋隱形眼鏡的市場急速增長,加上年輕族群配戴眼鏡的習慣改變,讓亞太不得不思考如何轉型。總經理王立庭應推出自有的日拋隱形眼鏡品牌,還是還是堅持原本的展店策略?
知名的「蝴蝶效應」理論,提供了重要的洞見:在複雜系統中,幾乎不可能預測最終會發生哪一種情況。如今我們身處於充滿不確定性的時代,更要認識到,試圖做出精準的預測是徒勞無功的。領導人與其恪守「先計畫、後執行」的決策模式,不如培養自身的適應力,才能掌握最優先事項,制定出與時俱進的策略。
元宇宙的議題熱度雖然有減少,但其發展趨勢並沒有停步,我們在虛擬世界中進行各種體驗的日子總會來臨;然而,這是否表示各種實際存在的地點,比如辦公室、美術館、電影院或者演唱會就沒有存在的必要呢?尤其是疫情過後,人們對於是否還需要實體辦公室有了更多思考,那麼實體位置的存在,會被元宇宙取代嗎?