公司擁有絕佳的產品、清晰的策略、優秀的管理團隊。專案領導人卻似乎缺乏執行力，導致產品延遲上市，甚至侵蝕掉獲利。不過，要改善這樣的困境其實不難，只要妥善調整經理人的資源與責任，他們便能成功執行策略。
非營利組織的領導人，必須克服許多獨特的困難，才能取得預期的成果。他們承受愈來愈多來自利害關係人的壓力，要求證明組織效能。但有愈來愈多領導人證明：如果能嚴謹地處理策略、資金和人才方面的問題，是辦得到的。
「目的」與常見的願景聲明、價值觀、使命等等有什麼區別？
衝勁，在不以營利為目的的世界，是絕對必要的。如果你無法說服董事會、工作人員，就我們來說是說服舞者和觀眾，讓他們知道你在行動，在向前邁進，你就糟了。人們會後退一步說：「我就只觀察一會兒。」那就完了，你需要衝勁。
當企業改變商業模式，高階主管團隊最好也跟著改變彼此的互動模式。靈活應變的企業裡，高階經理人會在各個事業單位與部門之間，建立相互依賴的關係，激勵相互扶持，並謹慎處理這些關係，以促進協同合作。
社會上公共監督的力量擴大、股票選擇權的吸引力降低，以及華爾街持續強烈的期望，對一家曾經十分成功的上市顧問公司來說，已造成實際上的損失。然而，私有化就會是解決之道嗎？對此，公司陷入正反意見的辯論之中？
本文介紹的「曲球策略」，目的並不是要擊敗競爭對手，畢竟，市場上的成功，最終取決於提供顧客重視的產品或服務。因此，當競爭對手忙著釐清你的「曲球」，你便可以爭取到時間，搶先取得競爭優勢，並贏得顧客的心。
擔任IBM 執行長的十年期間，山姆．帕米沙諾（Sam Palmisano）不曾在公開場合針對金融市場，以及金融市場對他的決策造成哪些影響多說什麼。是的，他在公開場合真的說得不多。他刻意選擇保持低調，只有直到任期快結束時，才打破了沉默。
