在組織面臨危機時,領導人可能會採用較激進的領導模式:更嚴格要求進度、預算更緊、更遠大的目標、更誇張的承諾……,以此為企業建立堅實的意義,得到眾人的認同。但領導人無法由上而下強加這種意義感。領導人應成為行動派人士,積極接觸各方利害關係人,傾聽他們的意見,就能突破現狀的界限。
如果想要創造對你的組織最重要的結果,關鍵是什麼?就是員工是否認真投入工作。
領導人時常只忙著解釋工作內容是「什麼」與「如何」執行,就把工作交付給部屬,然後發現員工並沒有積極行動,甚至完全不做。問題的根源之一,在於領導人並沒有說明「為何」要做那項工作。解釋一件事情背後的動機,常常就能連結到某個人,讓員工明白,這個人會因為領導人要求執行的工作而受益。意義由此產生。想要激勵人心、鼓勵大家做對的事,就該說明其中的「為何」。
你可能會在職場上遇到一些人,看起來對工作沒有熱情,也不投入。別一竿子把他們都歸類成「混水摸魚的不良員工」,因為不投入工作,不等於無法達到應有的績效,或是把工作搞砸。本文告訴你如何與這樣的員工相處,了解他們看重的價值,因而讓他們能夠做到最好,達到工作的需求,也贏得彼此尊重的良性空間。
本文以米其林輪胎為案例,說明增加第一線員工的自主權和擔當,可大大提升績效。從2012年開始,米其林高舉「賦權」的大旗,大幅增加第一線員工的權力和責任感。 透過由下而上的流程改造,展開變革,且成果斐然。不僅打造了精通知識、創新不懈的員工團隊,至2020年,共達成高達五億美元的製造改善價值。
以下提出幾項訣竅,讓主管冷靜面對緊張焦慮的趕工期,而且能讓團隊的每個人都感到興奮、充滿熱情:展現正面能量、表達同理心、訂定階段性目標、給予員工自主權、賞罰分明、注意危險跡象、讓員工看得到你等等。
要如何讓員工在工作的時候充滿動力?其實答案並非薪酬,而是與工作滿意度和工作目的感有關。
你可能會在職場上遇到一些人,看起來對工作沒有熱情,也不投入。別一竿子把他們都歸類成「混水摸魚的不良員工」,因為不投入工作,不等於無法達到應有的績效,或是把工作搞砸。本文告訴你如何與這樣的員工相處,了解他們看重的價值,因而讓他們能夠做到最好,達到工作的需求,也贏得彼此尊重的良性空間。