人員管理

大導演諾蘭執導的《天能》（TENET），讓物理學的「熵增定律」走進大眾視野。我們意識到，每個系統都會不可避免地走向混亂，比如你的房間就是會愈來愈亂；組織亦然，逐漸陷入低效模式。如果想要「反熵」，可考慮三大作為，讓團隊革新、煥發新生。

主管的本能往往是挑出錯誤，但真正能讓團隊主動追求卓越的，卻是真誠的肯定。建立高績效回饋文化的第一步，不是高深的管理技巧，而是把讚美當作日常肌肉來鍛鍊。米其林三星餐廳傳奇教你如何用具體習慣，捕捉員工發光的瞬間，打造一個懂得慶祝、樂於成長的團隊。