美國馬凱特大學(Marquette University)管理學教授。她研究工作場所的尊重和身分認同,並以人在面臨複雜緊張情勢時如何蓬勃發展為焦點。
在工作以外的場合和同事、上司與下屬交流,有助職涯發展與團隊績效;但模糊的工作與私人關係,可能隱含風險。本文指出,與其擔心界線模糊,不如思考應該在「哪裡」跨越工作生活與非工作生活的界線,研究顯示,只要在具備四種特質的場合交流,就能安全享受建立新關係的益處。
只要表現出來,讓員工知道他們是有價值的,業務就會欣欣向榮。本文研究一所監獄的女囚工作計畫。這個計畫強烈反映受尊重和不受尊重環境的差異:投入計畫的公司,利潤可觀;而參與計畫的囚犯,出獄後再犯率顯著降低。
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