「為何都不回報？」指責年輕人太被動前，先了解關鍵原因

沒多久前在一家外商上課，這家企業在台灣雖然規模不大，但薪資待遇相當優渥。上課前，人資副總來打招呼：「河泉老師，先恭喜您的新書上市！我特別看到裡面寫到人資觀念改變，趕快面對『事求人』的時代，這點我深有感受。」

副總接著說：「幸好我們在台灣規模不大，所以還能找到一些不錯的頂尖人才。但讓我最困擾的是，無論再好的學校、再優秀的學生，還是欠缺大老闆最要求的一個態度，就是『主動積極的回報』。」

我請教副總：「您說的『主動積極的回報』，指的是哪個方面？」

副總回答：「也就是做完任何事情，這群年輕人不會主動回報『已經做完了』，而是要等待主管發問，才被動回應。」

我正要回答，副總又搶著說：「為什麼他們做完事情，總認為自己知道就好，不需要先告訴我們？這到底是為什麼？年輕人真的這麼被動嗎？」

我笑著回答：「副總，年輕人不見得被動，而是這個現象背後有更深的原因。」

新世代不愛主動回報的三個原因

1. 新世代習慣平等，不認為主動回報是應該的

過去的職場文化強調權威，主管說什麼，員工照辦就好，而「主動回報」是表現忠誠和服從的象徵。但新世代的年輕人從小成長在平等、開放的家庭環境中，家長和孩子互動時更像朋友，而不是上下關係。

這種平等...