「團隊」這個詞並不新穎,但隨著數位科技的快速發展,團隊的樣貌與經營模式已經發生了巨大變化。本期焦點企畫將透過一系列文章,深入探討如何打造現代化團隊。此外,今年數位轉型鼎革獎邁入第四屆,得獎者的數位轉型經驗,希望能為台灣企業提供借鑒,攜手邁向數位轉型的未來。
第四屆鼎革獎秉持「鼎新.革故」的精神,經過45位產官學醫的專家審核,最終得獎率約24%,今年增加「人資管理」與「韌性供應鏈」兩大獎項,也繼續強調ESG的重要性,展現企業在數位與永續投資上的雙軸動能。隨著生成式AI讓企業加速邁向新階段,數位進化不僅只是技術的創新,還在於管理與營運層面的持續提升,以及組織文化與經營策略的深度變革。從醫療、製造、服務,到金融產業, 在這場數位變革浪潮中,誰是未來的先行者?
隨著數位轉型推動多年,已經很少有企業質疑為何要數位轉型。但組織面臨的下個挑戰,即是AI的導入與應用。因為缺乏參考案例、產業標竿,使得企業在做決策時產生種種困難。
【第四屆數位轉型鼎革獎—年度最佳企業服務業先鋒獎首獎・創新商模轉型獎大型企業組首獎暨ESG特別獎・韌性供應鏈轉型獎大型機構組首獎暨ESG特別獎・智慧管理轉型獎大型機構組楷模獎暨ESG特別獎】藉由持續培力人才、優化大數據、人工智慧和雲端等各項技術,以及從智慧管理、韌性供應鏈等方方面面投入轉型,讓中華電信在第四屆鼎革獎中,成為獲得四項大獎的大贏家。
【第四屆數位轉型鼎革獎—年度領袖獎大型機構組・年度最佳企業製造業先鋒獎楷模獎】對於數位轉型,亞東預拌總經理金崇仁採取「人才優先策略」,重視人才的訓練與養成,營造整體學習氣氛,進而落實各種數位應用。
【第四屆數位轉型鼎革獎—年度最佳企業製造業先鋒獎首獎・智造升級轉型大型企業組楷模獎】英業達旗下雖然有眾多事業群,但在「One Inventec」為核心的策略推動下,成功達成文化轉型,將各部門的資源與數據做有效整合,推動全球接單與全球營運的數位生態系統。
【第四屆數位轉型鼎革獎—韌性供應鏈轉型獎大型機構組楷模獎・人資管理轉型獎大型機構組楷模獎】2020年起,光寶科技邁入全面組織轉型,在供應鏈管理與人力資源領域收獲卓越成果。各項數位工具如何在其中發揮價值,加速轉型腳步?
【第四屆數位轉型鼎革獎—智慧管理轉型獎中小型機構組首獎】在餐飲業面臨大缺工的挑戰下,開展餐飲集團施展數位策略,不僅優化供應鏈管理、改善員工負擔,還升級消費者體驗,成功在激烈的市場競爭中逆勢突圍。
【第四屆數位轉型鼎革獎—智造升級轉型獎大型企業組首獎暨ESG特別獎】做為台灣前十大碳排大戶的中鋼公司,以數位力成功應對挑戰,憑藉「熱軋工場加熱爐數位智慧溫控系統開發」專案,大幅降低加熱爐的能源消耗,並減少每年3.1萬噸的碳排放,展現數位與永續的雙重動能。
【第四屆數位轉型鼎革獎—人資管理轉型獎大型機構組首獎暨ESG特別獎】友達光電身為科技大廠,不僅是將技術投入生產製造,也有效運用於辦公室空間、能源管理,及人才招聘上,在數位化管理上進行更進一步的變革。
【第四屆數位轉型鼎革獎—年度領袖獎大型機構組・年度最佳醫療機構先鋒獎楷模獎】林口長庚紀念醫院結盟輝達(NVIDIA),揭開台灣AI醫療新篇章。院長陳建宗為整形外科權威,曾率團隊協助藝人林志穎車禍後臉部重建;當妙手回春遇上AI醫療,如何打造醫療領域的「護國神山」?
【第四屆數位轉型鼎革獎—醫療創新轉型獎醫學中心組首獎・人資管理轉型獎大型機構組楷模獎】當其他醫院忙著循序漸進朝數位化、數位優化等轉型階段邁進時,奇美醫院已經將生成式AI導入院內,為所有同仁打造AI助理。他們是怎麼做到的?
【第四屆數位轉型鼎革獎—年度最佳醫療機構先鋒獎首獎】臺北榮民總醫院為國家級醫學中心,談到推動數位轉型,院長陳威明妙喻如「打群架」,團隊功不可沒。在瞬息萬變的數位浪潮,他如何詮釋「唯變不變」的註解?
【第四屆數位轉型鼎革獎—年度領袖獎大型機構組】臺中榮總在院長陳適安的帶領下,以智慧醫療在國際大放異彩,成為全球前300名的智慧醫院之一。他是如何展現領導力,打造充滿活力的智慧醫療生態圈?
以往的團隊合作,是以一批具有類似技能並在相同地點工作的人為主,但在如今不斷變化與顛覆的環境,這種做法已經失去意義。麥肯錫開發了一套經過實證的科學方法,能夠協助企業團隊做出最佳績效。
領導人努力帶領團隊追求優異的績效,卻往往忽視團隊內部關係也是決定績效的關鍵因素。作者找出3種內部關係失調的模式:內鬥的鯊魚池、過度強調協作的可愛動物區、欠缺能力的平庸管理層,並分別提出解決的方法。
根據研究,高層團隊要做出成效,必須先具有5大特徵:方向、紀律、驅力、活力、協作。這些特徵不是團隊成員的特徵,而是團隊本身的特徵。本文提出一套流程,按部就班協助高階主管為自家團隊創造更良好的績效。
美式足球巨星湯姆.布雷迪(Tom Brady),曾多次帶領球隊拿下超級盃冠軍。他以自身職涯經驗為例,說明領導人需要培養7大行為,並注意幾個重要的助力與阻力,才能有效提高團隊績效。
ESG近來屢屢遭受左右兩派的攻擊,左派認為它力道不足,右派則批評它扭曲市場。負責任的企業究竟該如何自處?本文建議,明確定義企業目的、提高ESG報告透明度、與利害關係人建設性地互動,可以協助企業因應這些抨擊。
ESG相關領域,不但投資人數日益增加,金額也愈來愈龐大。然而,投資人所依據的ESG評等卻有著3種結構性的偏誤,導致ESG投資成效不彰。作者建議,不要再把E、S、G綁在一起,並讓企業宣示各自的重點項目,才能讓ESG相關投資發揮最大的影響力。
祥發企業生產高科技產業使用的鑽石工具,屬於製造業,近年積極投入ESG轉型,去年在營業額成長15%的狀況下還能減排3%,在同業中成績亮眼。永續長認為指標企業對供應鏈的低碳排要求只會愈來愈高,應打鐵趁熱投入更多資源,打造領先業界的競爭力;財務長與特助則認為這麼做會給公司營運帶來沉重壓力,現階段穩紮穩打即可。董事長藍文全該如何抉擇?
許多公司都想利用新科技(例如AI)的威力,為組織創造成長。但要真正發揮這些科技的潛力,公司就要先解決「流程債」:老舊過時的工作方式。領導人可依循5大步驟,一步步擺脫流程債,徹底享受新科技帶來的好處。
每個領導人都會面對許多壓力,雖然正念技巧有助於緩解這些壓力,但領導人往往忙得不可開交,似乎沒有時間可以停下腳步好好練習。本文建議7個只花幾秒鐘就可以做到的微技巧,幫助領導人釋放緊繃的情緒。
關於中國大陸的經濟,大家都在密切關注其走向。過去,中國大陸的經濟成長中,房地產業是關鍵產業之一,但現在房地產對經濟的貢獻度已經下降。
系統若想要永續存在,就不能只單純追求效率和利潤。從公司(Uber)的戰略角度來說,系統要同時能讓乘客、司機、企業獲利,才會達成永續。
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