Airbnb跟優步共同發明一種全新的組織形式，但兩家文化差異很大，Airbnb大幅投資在建立社群和伙伴情感，並傳播最佳實務。相反的， 優步似乎總是讓平台和服務提供者之間保持距離。我們可以說，他們成功的關鍵，可能是建立適當的「平台文化」。
本文認為，打造及擴大企業文化有六大重要原則，讓文化在創辦人下台後繼續存在，成為制度：從目的開始；界定共同的語言；價值觀和標準；以身作則；擁抱第一線文化大使；以真誠去尋求、說話、行動；精選人力資本，然後善待他們。
領導人必須找到企業所需的文化，並盡所能保住它，讓它成長茁壯。
如此，不僅可開展一個當下成功的企業，還能打造日後屹立長存的企業。
領導人必須找到企業所需的文化，並盡所能保住它，讓它成長茁壯。 如此，不僅可開展一個當下成功的企業，還能打造日後屹立長存的企業。
以往，公司上下層級嚴密，正式權力很重要，掌握的權力愈大，愈能透過指揮和命令來領導。然而現在情況已經改變，跨部門、甚至跨公司的合作愈來愈盛行，說服力就變得更為重要。因此，本文提出六種強化說服力、發揮影響力的科學原則。
《論語》、《孟子》留下能惠澤後代的「遺澤」，而認真負責的領導人也總在思索，離開後，能傳承什麼給下一代？今年有三本偉人的回憶錄即將問世：理察．道金斯（Richard Dawkins）、吉米．卡特（Jimmy Carter）、奧利佛．薩克斯（Oliver Sacks）。他們針對真正重要的事，提供有價值的見解。
幾乎每位領導人，都希望自己有激勵別人改變的力量。因為每位領導人都有過這種經歷：找到了必須改變的地方，也設計出很棒的策略要實現轉變，之後卻很難動員別人往新方向前進。
