很多事業敗在「外行領導內行」，但阿里巴巴是異類，創始人馬雲並非技術人員。他在演講中提到：「我認為外行是可以領導內行的，關鍵是要尊重內行。」若管理者不尊重工程師的專業，就成了「技術外行＋管理外行」的最糟搭配。
實務篇》專訪IBM人資長黛安．葛森Diane Gherson
張孝威四十年的職場生涯中，每次重要職稱的轉換，不論是總經理、財務長、董事長……，都為這一任，也為下一任的機構創下了輝煌的成績。他轉換跑道的最大動力是：持續地追求卓越，完成別人難以完成的挑戰，獲得自我設定高標竿的成就感。
現任TVBS董事長張孝威個性直率，多次職涯轉換，初衷都不是為錢、也不是為權，而是那股喜歡把事情由無變成有的成就感。對於領導、職涯轉換與人生困境，他如何看待？以下是本刊轉載《遠見》專訪的精彩分享：
提佛頓媒體已經投入大量時間和金錢，實施高階主管培訓計畫，並推動接班流程。但取得的成果，與花費的成本完全不成比例。甚至，納入接班梯隊的準接班人，都一一離開公司。董事會的接班計畫，究竟出了什麼問題？
德勤顧問公司高級顧問普魯夏塔哈曼，分享她樹立領導風格的領悟：很重要的是，必須了解別人對自己的觀感，但不見得要被定型，可主動塑造他人後來的想法。實話實說也很重要，因為高階主管不見得能聽到實話，但他們渴望得到資訊。
