這是一個熟悉的循環：執行長上任後，開始吸取知識、累積經驗，很快地推動提升獲利的計畫。時間快轉十年，同樣的這位執行長變得規避風險，適應變化的速度緩慢，而公司的績效步入衰退。
身為領導人，戴勝益的一切作為，源自於他最重視的價值觀：誠實。強調誠實正直，才能讓員工有信心，願意跟隨；為了讓追隨公司的員工安心工作，給予員工的關懷與福利，是以打造「幸福企業」為理想。
在年銷售額超過十億美元的暢銷藥品即將被學名藥取代時，諾華藥廠必須尋找新的成長之道。執行長為克服這個令製藥業頭痛的「專利懸崖」問題，找出三種方法：加速開發新藥、快速擴大市場、轉為以成長為導向的做法。
「預測、挑戰、解讀、決定、校準、學習」，如果能精通，並靈活運用這六項技能，領導人就能有效地進行策略性思考。而且，一種技能的長處，不能輕易彌補另一種的不足，所以必須要能有條有理地發揮六大能力的最大效益。
穆罕默德．尤努斯（Muhammad Yunus）獲得諾貝爾和平獎，因為他透過自己在孟加拉的鄉村銀行（Grameen Bank），推廣微型信貸（microcredit）概念，提供小額貸款協助窮人創業。
要成為常保卓越表現的領導人，必須進入「領導的初始狀態」：你可以發揮本能直覺，展現最佳績效。而想要進入初始狀態，則必須採行三個步驟：確認自己已進入過初始狀態、分析自己當前的狀態、自問並誠實回答四個問題。
誰是企業可靠而珍貴的員工？不是明星人才，而是一般員工。在組織動盪時，這些「最佳」B級員工提供穩定的力量，並成為企業轉型的最佳顧問。因此，應花心思激勵這些不如A級人才耀眼的員工，讓他們成為公司的中流砥柱。
