在現今紛亂而極化的世道下,一群德州僧侶不喊口號地行腳近3,700公里,以安靜而篤定的步伐,在沿途與民眾的互動中創造了共同感。領導人亦是如此,先穩住自己的狀態,才能帶領團隊在風暴中同心前行。
「這是公事,無關個人」向來被視為專業準則,但在孤獨感蔓延、知識導向組織益發依賴信任與心理安全的當下,這種分離思維顯然難以為繼。事實上,當領導人願意整合個人與職場角色,在工作中培養友誼,不僅能強化信任與知識交流,也能提升創新、績效與幸福感。
許多高階主管擅長凝聚人心、塑造團隊文化,卻容易低估管理本身對營運表現的影響。孕育賈伯斯、貝佐斯等多位矽谷風雲人物的傳奇教練比爾(Bill Campbell)指出,真正優秀的公司,關鍵在於高階主管是否把管理做到位,從會議設計、績效檢討、一對一指導到人才評估與回饋,都必須有清楚做法。他也強調,用心傾聽與教練式指導,是優秀經理人必做的管理基本功。
新任執行長上任的前100天,往往充滿期待與壓力。員工、客戶、董事與媒體都想知道你是怎樣的領導人、會帶來什麼改變。然而,真正的關鍵並非立刻拿出所有答案,而是先為長期成功奠定基礎。根據與數百位執行長合作的經驗,本文歸納出四大主題,協助新領導人穩健展開領導旅程。
全球政經局勢瞬息萬變,從貿易戰到AI革命,企業領導人面臨前所未有的挑戰與不確定性。但在這個沒有標準答案的時代,我們是否真正掌握了在混沌中領導的核心能力?本期「哈佛新思維」聚焦不確定年代的領導力,精選5篇文章,從決策勇氣到團隊激勵,帶您掌握關鍵領導技能,在變局中重新找回方向與主導權。
美國女子職籃WNBA在2024年迎來突破性的成長,不論是收視率、進場觀眾人數、社群媒體瀏覽量、周邊商品銷售等,都創下新高。這可不是一夜成名。WNBA主席親自說明,該組織是如何從低谷奮力爬起,制定策略,改造組織,才達到這項成就。
平台業者可以利用價值曲線判斷與平台上各家公司最適合建立哪一種關係。它們應該努力擁有位於曲線前段最高價值的互動;與位於中段的公司建立合作關係;與落在末段的公司建立聯盟關係。此圖的價值曲線顯示,騰訊的微信平台在快速成長階段(2015年到2020年間)所增加最受歡迎的互動,成長曲線在這個階段最為實用。
平台成長的基石是「互動」(平台上兩個或多個用戶之間的行動或交易類型)與「互動方」(獨特的用戶群與互補者)。對平台公司來說,成長在於4個關鍵領域:增加現有互動的參與度、增加新的互動、增加新的互動方,以及同時增加新的互動與新的互動方。成功的平台會系統化地考慮所有4種成長選項。