領導願景

隨著工作型態的變遷與勞動力世代交替，愈來愈多觀點呼籲，領導人應放棄傳統的「指揮控制」式領導，比如強調權威感、慣於發號施令等。彈性、傾聽、同理心、重視協同等「新型態」領導風格似乎開始占上風，但領導人想要讓自己的領導風格跟上時代發展，真的是這樣「汰舊換新」，把A觀念改成B觀念就可以了嗎？

達美航空（Delta Airline）執行長艾德．巴斯欽（Ed Bastian），在過去兩年領導公司度過新冠疫情帶來的各項艱困挑戰，比如飛行是否安全、航班取消，以及乘客在空中的粗暴言行。他在訪談中談到，在推動達美向前邁進時面對的挑戰。

【#2-2】你曾經被自己或他人所給的框架受限嗎？那些框架如何阻礙你勇往直前？

沃博聯（Walgreens Boots Alliance）是美國連鎖零售藥店的龍頭，其現任執行長羅莎琳德．布魯爾（Rosalind Brewer）表示，在你要擔任領導職位之前，就讓自己處於學習的位置。她曾卸下護理用品大廠金百利克拉克（Kimberly-Clark）集團總裁的職位，接受沃爾瑪一個較低層級的職位，為了進入零售業學習。她說：「我願意先退後一步，以便能夠走得更遠得多，然後我的職涯就開始真正爆發。」

此篇哈佛經典文章，奠定企業願景觀念在管理實務的重要定位，柯林斯強調：時代不斷改變，公司如果要與時俱進，在許多策略和做法上都要跟著彈性調整；然而，在大刀闊斧變革之際，也必須保持固有的核心價值。因此，唯有掌握變與不變的權衡，才能認清屬於自己的未來，建立可長可久的企業願景。

如果問經理人他們做些什麼，他們最可能回答你說：「我們計劃、組織、協調和控制。」然後再實際看看他們做的事情，如果你的所見所聞和上述字眼根本扯不上關係，倒也犯不著感到驚訝。