你不擅長寫報告、寫電子郵件？說的話好像也沒人要聽？如果你的文章有問題、說話別人都聽不太進去，那很可能只是你使用的詞彙有問題。研究發現，擁有最佳寫作能力的人，終生所得是寫作能力最差者的三倍。寫作取決於如何運用詞彙，說話也取決於如何運用詞彙。只要熟悉擄獲人心的詞彙使用法，就能大幅減少因不善表達而搞砸工作、感情或日常生活的情況。
工作的樣貌在未來會有極大的改變，包括在辦公室上班變成遠距工作、零工經濟興起代替全職員工、科技進展改變人們發想創意的方式等。《哈佛商業評論》英文版總編輯長殷阿笛製作了「工作新世界」系列報導，探討高階主管如何看待未來的工作，以及如何做好準備以因應這樣的變化。本系列訪談過的對象包括微軟（Ｍicrosoft）執行長薩帝亞．納德拉（Satya Nadella），以及百事公司（PepsiCo）前執行長盧英德（Indra Nooyi）等。本篇採訪太陽馬戲團，這個在疫情期間營運幾近停擺的表演娛樂企業，如何因應驟變的市場環境？
【#27-4】「教師提供不同的個案給學生，每週來分組報告」是個案教學中常見的迷思。
為什麼工作容易讓人精疲力竭？其中一個很大的因素，就是總要面臨許多讓你不知所措的挑戰或難題。通過挑戰、解決問題，固然會十分有成就感，但挑戰的過程經常宛如撞牆般痛苦；你或許忽略了，其實牆角早就裂開一條小縫，你用鐵鍬挖一挖，高牆就會倒塌。如何才能冷靜面對難題，進行理性分析、找出突破點，並做出正確的判斷？你需要「批判性思考」這項技能！
「我不知道『我不知道』」，這句看似拗口難懂的一句話，背後有什麼樣的涵意呢？
人生路難行，每個人都會遇到各種困難、挑戰，與迷惘；但，我們並不孤獨，總有人跟你有相似的境遇，或與之有所關聯。這些和你擁有共鳴的人，或許就在身邊。若你們能有組織地聚在一起，系統性地解決問題、相互協助、分享經驗，並彼此學習，那麼面對人生諸般險阻，就更有力量去突破，共同攜手前行。
最佳的創意解決方案，是職涯中永恆的追求，尤其身處在這個充滿破壞式創新與不確定的時期，舊有的解決方案被淘汰，急需下一個新方案的速度不斷加快，時常讓人苦惱，是否好點子已經用罄？你不妨將眼光移出身處的產業圈外，因為某個產業的常規做法，若轉移到另一個產業使用，可能帶來革命性的變化。如果你想快速學習，請向「陌生人」取經。
