無論是談加薪、應對顧客殺價、還是與供應商協商續約條件，不管是生活或職場，談判是無可避免的一部分。如何在這些情境下達成雙方都滿意的協議，是每個人都需要掌握的技能。本文將透過《哈佛商業評論》的多篇精華文章，整理出幾個關鍵的談判技巧，並分享具體實例，幫助你在各種談判中取得優勢，成為一位出色的談判專家。
同事咄咄逼人，好像不是他的意見都不是意見......你還在為溝通障礙而苦惱嗎？《哈佛商業評論》整理出4種人格的溝通技巧：掌控型、影響型、穩定型、分析型，幫你釐清目的、排除迷思，達成有效溝通！
我們常在社群上，看到品牌、KOL、或大公司拙劣的道歉聲明引來網友吐槽，甚至造成公關危機。其實，好好道歉不是件容易的事，失敗的道歉、或有毒的道歉皆有跡可循，哪些話不該說？哪些心態不該有？讓我們一起學著說出完美的「對不起」。
在職場中，有一種情況令人頭疼，就是焦慮的老闆不斷追問與催促，讓整體團隊陷入壓力鍋。這種時候，運用「GROW模型」與老闆展開溝通，不僅能化解對方的不安情緒，也能促進主從雙方的良好關係。
輝達前員工透露，執行長黃仁勳的Email風格非常簡潔，內容通常不會超過6行。專家發現，大部分的高效工作者能夠精煉文字，將想要傳達的訊息用簡潔的方式表達出來。學會「簡潔溝通」的技能，不僅能幫助你釐清思緒，還能讓對方更願意接收你的訊息，讓重點直達人心。
【#129-3】領導者塑造令人信服的形象與激勵組織的關鍵在於精湛的說故事技巧。
AI時代已經來臨，有潛力改變所有商業層面。企業該如何面對員工缺乏相關技能的問題？是要向外尋找AI人才，還是重塑員工技能？該如何重塑？會有何風險？公司又該做何調整？總編輯殷阿笛邀請哈佛商學院教授，一起探討這些問題。
