企業與社會

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專訪百事前執行長盧英德:動盪中如何培養人才?
《哈佛商業評論》英文版總編輯殷阿笛(Adi Ignatius)主持的「工作的新世界」來到第二集,受訪者是百事公司前執行長盧英德。她在任內提出「有目的性的績效」,也就是一間企業把對社會的貢獻,根植於它的核心商業模式裡。如今她已卸任,但仍心懷對這個世界諸多方面的良善立意,她希望這些思考能產生風行草偃的力量。
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2021/11/26
AI不會取代人類,但使用AI的人會取代不用AI的人
卡林.拉哈尼(Karim Lakhani)是哈佛商學院教授,研究專長為職場科技、特別是人工智慧(AI)。他是研究數位轉型對商業世界影響的先驅,並與人合著有《領導者的數位轉型》(Competing in the Age of AI)。他表示,顧客會期待企業提供經過AI提升的體驗,因此企業領導人必須為所有員工(而不只是技術相關的員工)提供與AI相關的各種實驗、沙盒(sandbox)、內部培訓營及使用案例。對於現代企業組織而言,變革與變革管理已經是必備、而非選配的技能。
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2023/10/13
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贏過快時尚的「即時時尚」,造成多少永續災害?
近年,比快時尚更強調快速、便宜的「即時時尚」(instant fashion)搶占市場,特別吸引Z世代消費者;這其中尤以Shein為代表。但在亮眼的營業額與商業模式背後,卻暗藏諸多對社會與環境的危害,值得我們關注。
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2024/07/09
就不讓你賭上癮!彩券商數位轉型用「KPI蝴蝶」兼顧獲利與責任
本文以荷蘭彩券公司荷蘭洛特萊(Nederlandse Loterij)為例,說明如何在數位轉型中運用「KPI蝴蝶」來平衡商業成功與社會責任。
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2024/07/04
AI、Web3、Z世代、新工作觀:翻轉工作未來的四大力量
我們目前的工作方式正在發生重大轉變:地理限制被打破、零工經濟崛起、去中心化的勞動等等。這些轉變源自於四大力量,包含生成式AI、Web3商業模式(區塊鏈、DAO,數位代幣等)、青年震盪,以及社會對工作觀的改變。企業領導人需要了解這些力量,才能在未來帶領企業邁向成功。
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2024/06/05
供應鏈免除剝削惡名,而且還能獲利!東尼巧克力做到了!
大宗商品的供應鏈,往往有一個嚴重問題:原物料生產者遭到嚴重剝削,無法脫離貧困的生活。荷蘭公司「東尼的寂寞巧克力」(Tony's Chocolonely)便創造全新的「共鳴供應鏈模式」,不僅有效解決問題,還能獲取可觀利潤。本文具體介紹這個模式。
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2024/06/05
保時捷靠「輕推管理」轉向電動車時代
企業為了做到環境永續,不僅產品與服務要減碳,員工也要減碳才行。但對於跑車製造商保時捷來說,員工大部分都是汽油車迷,公司該如何促使他們選擇電動車?研究證實,善用輕推(nudge),就能產生巨大的效果。
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全食超市執行長:如何跳出明星前老闆的光環,走自己的路?
美國知名的零售商全食超市(Whole Foods)執行長現身說法,談談如何從擔任42年的偶像級執行長手中接棒,除了保有公司的文化與核心價值觀,也能做真實的自己,開創新局。他也談了環境永續的做法、領導人培養計畫、顧客體驗的改善。
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2024/05/23
我們的世界會更好嗎?資本主義需要改革,還是徹底的革命?
資本主義發展至今,是傷害地球、壓榨勞工的兇手,還是可以帶領整個社會發展得更好?資本主義需要的是改革,比如興起的利害關係人資本主義,還是徹底的革命,削弱企業的力量,更傾向馬克思主義?
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2024/05/06
商業領域也有「極客」?非傳統的解決方案如何重寫管理規則?
對電腦問題異常著迷,並對非傳統的解決方案也異常有興趣,這是傳統對極客(geek)的定義。但麻省理工教授安德魯.麥克費(Andrew McAfee)認為,極客不只限於電腦領域,商業領域也同樣存在著極客。哈佛商業評論總編輯殷阿笛訪談這名教授,談談何謂商業極客,以及他們遵循哪些另類的管理規則。
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