企業與社會全食超市執行長:如何跳出明星前老闆的光環,走自己的路?

全食超市執行長:如何跳出明星前老闆的光環,走自己的路?

Whole Foods CEO Jason Buechel on the Challenges and Opportunities of Following a Visionary Leader

全食超市執行長:如何跳出明星前老闆的光環,走自己的路?

美國知名的零售商全食超市(Whole Foods)執行長現身說法,談談如何從擔任42年的偶像級執行長手中接棒,除了保有公司的文化與核心價值觀,也能做真實的自己,開創新局。他也談了環境永續的做法、領導人培養計畫、顧客體驗的改善。

全食超市(Whole Foods)的執行長傑森.畢寇(Jason Buechel),在接下該公司共同創辦人約翰.麥基(John Mackey)已經擔任42年的執行長一職時,面臨一項獨特的挑戰。2022年接掌執行長的畢寇有機會在麥基身邊密切共事9年,並有11個月的交接期,為該職位預做準備。不過,像麥基這種重量級傳奇高階主管,要成為他的接班人,不只是個人的挑戰,對於全食超市上自長字輩主管、下至數百家門市的員工也是重大的調整。

畢寇深知必須與團隊成員建立關係、化解他們顧慮,並向他們保證公司的文化、品質標準和核心價值觀在他的領導下仍然完好無缺。他強調一方面要忠於自我、做真實的自己,另一方面也要支持公司的願景和方向。

在我們〈工作新世界〉影片系列的這一集,《哈佛商業評論》總編輯殷阿笛與畢寇對談以下主題:

  • 真實是領導和環境永續工作的關鍵,因為企業需要確保自己的行動符合自己的核心價值觀和使命
  • 聚焦於員工的幸福、成長和發展,不只能提高員工留任率,也能改善顧客體驗
  • 執行長的角色可能因企業而異,畢寇主要把重點放在對內領導,以及支持組織的願景和成長

工作新世界〉探討高階主管對未來的看法,以及他們的公司如何為成功做好準...