打造品牌

第三代茶農楊世羽，不甘心多年來被茶盤商壓價收購，並觀察到茶飲市場的新商機，有心開闢創業之路。此時，已經在台北做出品牌效益的同行，讓楊世羽對自創品牌更具信心，但父親勸說他謹慎行事，又讓他躊躇不前。楊世羽該怎麼做，才能讓自家的頂級高山茶，與龐大茶市場商機接軌？

思考消費者的「待完成工作」。

想建立強勢品牌，你必須確保品牌提出清楚的承諾、故事，而且要與顧客有相關。另外，你制定的品牌訊息，也應該要能回應客戶的需求，並說明產品的技術面與複雜面。

當宜家家居裡唾手可得的藍色購物袋形象，出現在巴黎世家的精品展示櫃中，昭示了什麼樣的品牌文化現象？愈來愈多象徵高檔的符號，混入了貌似廉價、大眾化的元素，但依然受到上流階級的青睞與肯定，並蔚為風潮。當高檔商品與低檔品味混合新生，精品消費者不但找到了彰顯獨特品味的方法，也讓高檔品牌保持市場活力，並創造更多可能性。

當全球都因新冠肺炎疫情的影響而陷入恐慌，員工、客戶與顧客，都需要一個能夠給予他們安心與方向的領導人。該是時候暫停一下，重新審視自己的企業目的。繼續沿用既有做法已不可能。現在正是重新評估的完美時機。

若不是主打便宜，就要成為「必買」產品。

研究檢視「真實」在大眾心目中有什麼樣的價值。

不管是什麼產業，「語音」的重要性都與日俱增。