美國天普大學福斯商學院(Fox School of Business, Temple University)策略學講座教授,也是該院轉譯研究中心(Translational Research Center)創辦主任。
當全球都因新冠肺炎疫情的影響而陷入恐慌,員工、客戶與顧客,都需要一個能夠給予他們安心與方向的領導人。該是時候暫停一下,重新審視自己的企業目的。繼續沿用既有做法已不可能。現在正是重新評估的完美時機。
公司通常把目的視為附帶性質,但高成長公司會把目的當成策略中心,用來重新定義競爭環境,並重塑價值主張。決策者若在組織內制定目的,並確實施行,會使組織更團結、利害關係人更積極、影響力更廣泛、成長獲利更高。
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