打造品牌飛越恐慌的企業重生術:四個步驟,重新啟動組織

飛越恐慌的企業重生術:四個步驟,重新啟動組織

Shift Your Organization from Panic to Purpose

飛越恐慌的企業重生術:四個步驟,重新啟動組織

當全球都因新冠肺炎疫情的影響而陷入恐慌,員工、客戶與顧客,都需要一個能夠給予他們安心與方向的領導人。該是時候暫停一下,重新審視自己的企業目的。繼續沿用既有做法已不可能。現在正是重新評估的完美時機。
短短幾個星期內,新冠肺炎流行病就讓全球經濟受到重創。隨著股市低迷、營收突然下滑,再加上對未來展望的純粹恐懼,品牌很容易就陷入恐慌模式:不是驚嚇過度導致毫無作為,就是採取自我保護的慌亂措施。

在當前的危機和逆境中,員工、客戶和顧客都企盼領導人能帶來安心、啟發和勇氣,引領他們度過這場風暴。這是一項艱巨的任務,寄一封表達衷心感謝和祝福健康的電子郵件,是個好的開始,但還需要更多作為。

所以,雖然現在並非最佳時機,但仍值得問,當前實際上最適合做什麼。如果已不可能再沿襲既有做法,那麼目前最適合提出的問題就是:目前可能的業務、接下來的業務、更好的業務,大概會是什麼模樣?公司若是有企業目的,可能達到什麼成就?領導人目前面臨的挑戰是,引導同事和員工從業務恐慌轉向品牌目的。的確,(重新)啟動你的企業目的,可以為你的員工帶來穩定性,為你的事業提供前進動力。以下便是做到這一點的可能做法。

步驟1:有意義的暫停



對現在被迫暫停的許多人來說,這個時刻提供難得的機會來省思:我們最初為什麼會踏入這一行。對員工和領導人來說,差旅、運動賽事、活動、餐館、健身房、電影院,還有(最破壞常態的)工作場所的停止運作,可能會造成創傷。我們