社會心理學家，她研究、寫作和演講的主題是動機的科學。她最近的著作是《好好拜託》（Reinforcements: How to Get People to Help You），也著有《成功人士都在做的九件事》（ Nine Things Successful People Do Differently） 與 《沒人懂你怎麼辦？》（No One Understands You and What to Do About It）。
領導人要為客戶、團隊、公司增加價值，就要用出乎意料的方式解決真正的問題。這有賴於四種不同的思考方式：專家思考、批判性思考、策略性思考、系統性思考。每一種思考方式都有不同的意義、使用時機，不能混為一談。本文除了提供具體的範例說明，也介紹幾個實用的AI提示，在每一種思考過程中助領導人一臂之力。
當新挑戰層出不窮，眼前的變動接應不暇，我們已經身心俱疲，覺得難以再撐下去了，此時若還讓你設定職涯目標，乍看毫無意義；然而正因情勢嚴峻，我們才會需要目標，激發我們的動機，讓我們採取正確的行動。這並非單純給自己灌心靈雞湯，告訴自己「你做得到」而已，而是一套更具體的方法，讓你聚焦在成長之路上。
我們直覺認為，如果要達到有效的學習，就必須讓學習者與指導者共處一室。那麼，在遠距工作或者混合工作模式愈發普遍的情況中，也能達到同樣的效果嗎？可以。其實人類的大腦並不擅長分辨自己學習成果的好壞，所以傳統上認為眾人必須聚在一起才能高效學習的認知，並不全然正確。不過，在虛擬環境中學習，的確有許多挑戰需要克服，本文提供的建議將排除這些障礙。
為什麼類似的目標，別人達到了，我失敗了？為什麼有些目標我可以完成，有些我不行？是因為別人比較聰明嗎？還是有時候我就是比較倒楣？其實通往成功的路是一樣的，就是要付出努力。不過較容易成功的人，他們努力的方法確實有所不同；本文將告訴你這九點不同之處。
在人類演進的歷史當中，我們慣於辨認模式，並建立習慣，把複雜的行為轉化為有序執行的事項。相對來說，那些充滿不確定性、令人手足無措的情況，是我們大腦十分不擅長處理的領域，不但會影響情緒與判斷，也會損害我們的生產力。如果你想讓自己在當下這個充滿變動的環境中，依舊保持動力並認真投入，本文提供三項有科學根據的策略，讓大腦保持良好狀態。
要能夠激勵團隊成員，你必須先理解他們對激勵的心態。具體而言，你必須知道他們比較重視的是失敗時的損失，還是成功時的收穫。
三個必要步驟，讓你慎重開口，並產生影響。
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