Asana旗下的工作創新實驗室（Work Innovation Lab）負責人。她擁有史丹福大學（Stanford University）博士學位，經常為各大組織提供有關會議、技術和分散式工作策略的建議。她的工作和見解曾發表於《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）、《時代》（TIME）、《紐約時報》（New York Times）、《富比士》（Forbes）和《華爾街日報》（Wall Street Journal）等刊物。
會議宿醉（Meeting Hangovers），指的是一個人在參與毫無成效、感到挫折的失敗會議之後，身心俱疲、注意力與投入度下降，甚至持續的負面情緒導致績效低落，宛如真實的酒後宿醉。研究發現，超過90％的受訪者曾有這樣的經歷。想避免這種情況，主持會議時可採五種方式：引導與會者負責特定項目；精簡會議規模；用行動方案取代流水帳議程；避免超時；要求落實追蹤，並主動解決會中產生的疑慮。
不少員工都有類似經驗：協作工具多到不僅降低自己的專注力，還造成疲憊不堪的現象。領導人該如何解決這個問題？本文建議領導人必須帶頭進行「協作清理」，但也要慎防這種措施可能的反效果。
在不斷變動的商業環境中，企業必須隨時調整自己，才能持續成長。但領導人倘若思維僵化，採取本位主義，組織變革將會功虧一簣。要解決這個問題，領導人可以與其他團隊，甚至與自己的部屬互換立場。
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