社會、時間、空間、經驗等四種心理距離,往往會讓我們的目標變得遙不可及。因此,不管是談判、時間管理、領導,還是開發產品,如果無法拉近這樣的心理距離,成功機率就會大大降低。換句話說,這是每個經理人必須克服的挑戰。
傑出的經理人不僅能掌握當下,更能超越自己。他們會主動掌握工作,以及大股東的期待,達到長遠的策略性目標,而不只是每天忙著救火。此外,他們也能跳脫既有的預算和資源限制,創造超越實質限制與想像限制的新策略。
你卡住了嗎?研究發現,你發現自己陷入僵局時,使用心理距離(psychological distance)做為工具,往往很有成效。
對中型公司來說,時間才是最重要的資源。中型公司的高階主管可採取三個步驟,讓公司裡每個人都把時間當成資源,好好珍惜:嚴格刪減專案,只留下少數真正重要的專案;報告核心專案的進展,毫不隱瞞;拔擢時間管理做得最好的人。
部屬的工作擔子,最後常常會落到主管身上。本文說明主管要怎麼做,才能擺脫這些負擔,掌握自己的自主時間。本文是討論「時間管理」的經典文章,迄今仍廣受引用,是《哈佛商業評論》英文版歷來單篇下載最多的兩篇文章之一。
長期維持高績效表現,是高階經理人對自己的期許。因此,他們必須要成為「企業運動員」,採用與世界級運動員相同的訓練系統,培養耐力、力量、彈性、自我控制、專注力。唯有如此,才能發揮所長,達成理想的優異表現。
若想贏得顧客的青睞,行銷與資訊科技兩部門必須持續密切合作。