銷售

促銷不一定是最糟的銷售手段，但要配合正確的產品與目的。運用各種不同的行銷工具或是手法，要先定位清楚在銷售前、銷售中、銷售後，商品與消費者之間的關係，同時，品牌又怎麼在這之中做連結。

當 win/loss analysis 分析結果呈報給主管時，業務人員往往會進入第一階段：否認分析結果，並且挑戰數據分析的研究方法。

如果失去一個最優秀的銷售代表，該怎麼辦？

印度大型企業的實驗證據。

分析顯示，許多銷售人員有「隱藏薪水」。

「新零售」最早由阿里巴巴集團董事局主席馬雲提出，簡言之，就是：讓整體零售行業，更有「效率」地服務消費者。其實，零售型態的轉型與進化，一直都在進行，從過去的產品 vs. 服務，到網路 vs. 實體，再到未來的「數據賦能」。

一項分析顯示，拖延成交造成的成本高昂。

好讓銷售代表快速調整行為。