國立政治大學商學院教授李瑞華從政大國際經營管理碩士班(IMBA)、北京清華大學與歐洲工商管理學院(INSEAD)共同合辦的熱門課程「儒學與領導」精神出發,以專欄形式探討領導關鍵議題。這一期從實務上常見的問題出發,探討如何才能讓績效評核真正發揮效果。
企業投資在永續計畫上,一定要與財務做出取捨嗎?其實,只要做到四件事,就可以兼顧了:確認公司業務中,有哪些關鍵的「環境、社會與治理」議題。改善那些議題上的表現之後,衡量財務面受到什麼影響。推動重大的創新活動。與利害關係人溝通。
為什麼家族企業在經濟繁榮時的獲利較低,經濟蕭條時的績效卻勝過其他非家族企業?這是因為家族企業聚焦在生存韌性上,而不是短期績效。如果非家族企業在經營時,能取法家族企業不同的七大策略選擇,可望會因而獲益。
大多數公司使用錯誤的績效指標,你的公司也是嗎?它們常用的財務與非財務指標,都與創造股東價值的目標關聯不大。其實,指標必須具備一致性和預測力,也唯有正確的指標,才能了解、追蹤、管理攸關公司價值的因果關係。
企業大舉擴張時有所聞,但很少聽到非營利機構的成長。其實,借重企業界的市場機制,就能提升非營利機構的活力。目前,就出現一些扮演類似共同基金角色的中介者,向非營利機構要求清楚的績效指標,並為績效負責。
景氣好時,領導無方的問題容易掩飾;景氣差時,領導無方必然會導致浩劫。為了解領導人失敗的原因,我們檢視兩項研究的結果。
一上任就建立威望,加上一支實力堅強的團隊,讓美國總統歐巴馬有個好的開始。不過儘管在執政的第一個九十天表現不錯,還是要觀察他的後續作為,才能確定他是否能帶領大衰退後的新美國,甚至是新世界,度過難關。
在經濟艱困的時刻,用來獎勵和提升員工績效的資金有限,主管的贊許就成為彌足珍貴的企業資源,以下說明如何充分利用這項資源。