中國大陸聯想集團(Lenovo)的崛起,可以帶給台灣產業什麼樣的啟示?國際管理學會(Academy of Management)前主席、以動態競爭理論知名的管理學者陳明哲帶領讀者,從本期聯想集團董事會主席(董事長)暨首席執行官(執行長)楊元慶的專訪:〈回來,是因為公司需要我〉,評析聯想在邁向全球化競爭舞台的路上,如何以「文化雙融」(ambiculture)思維面對價值衝突,走出自己的競爭優勢。
本文建議如何發現和預防組織裡違反道德的行為。領導人只鍛鍊自己的警覺技巧還不夠,必須幫助組織裡的其他人,克服那些會讓自己無法察覺和根除不當行為的障礙。你可以告訴他們,你期許所有員工都成為一流的警覺者。
聰明的領導人,已不再宣稱只有自己能設定願景;換句話說,他們正在改變創新規則。在新規則裡,領導人必須營造支持創新的環境,讓員工有意願、也有能力創新。要做到這一點,領導人必須建立團隊共同的使命感、價值觀,以及參與規則。
必須確實採取一些行動,才能讓文字轉化為真正的企業文化。本文作者藉由領導NPS製藥公司(NPS Pharmaceuticals)的經驗,歸納出6個原則,幫助企業脫胎換骨。
許多領導人把「提出質疑」,認為是「缺乏效率」,甚至是「挑戰權力」。想在迅速變動的競爭市場裡維持優勢,企業要如何創造出讓員工更傾向於提出問題的環境?本文列出4項重要觀察。
零售商的生意,有賴於雇用能靈活變通,而且能看出商機的採購員。在美國、加拿大和歐洲經營七個品牌的TJX公司,執行長梅洛維茲表示,為了讓營收從今日的274億美元,成長到四百億美元以上,必須培訓下一代的超級採購員。
採用新的管理構想之前,應先弄清楚適不適合。許多管理創新在剛推出時掀起熱潮,但隨後就不再流行,仔細分析才能避免公司淪為短期炒作的犧牲品。而就算最終並不適合,相關分析還是有助於領導人更了解自己的管理模式。