得到優秀的人才，是現代主管夢寐以求的；有了人才，許多策略才得以執行；創新的構想得以源源不斷；最後，企業才得以大幅成長。
傑出經理人會分辨出每位員工的獨特之處，接著以最好的方式將這些特質納入整體規畫。好的管理是釋放一個人的能力，而非強迫轉型，持續調整你的環境，讓每位員工的獨特貢獻、獨特需求以及獨特風格都能得到釋放。
真正的變革大師不是高階主管，也不是基層員工，而是對公司內部瞭若指掌，又懂得引領眾人以成事的中堅幹部。
大多數新手主管都需要協助。如果你知道新手主管通常會面臨哪些挑戰，就可以預先看出其中某些問題，並且防範其他問題。新手主管最難做到這五件事：有效指派工作、請求上司支援、表現自信態度、著眼於大方向、提供建設性意見。
四十年來，心理學家艾倫．蘭格對「覺察力」的研究顯示，隨時注意周遭事物，避免漫不經心的「自動駕駛」模式，可幫我們減低壓力、釋放創意，以及提振表現。她在本文中，討論覺察力與創新的關係、如何培養覺察力等等。
幾年前，我為公司的一個主要職位面試候選者。雖然這位候選者先前和我有過一些電子郵件往返，這是我們第一次見面。面談進行得很順利。然後意想不到的事發生了：她定睛看著我說，她曾和「精神病」苦苦搏鬥，還說之前她吃藥超過十年，在那段時間沒有發病。但她要親自告訴我她的病情，說不定我有什麼疑問。
你寧願聽到，肯定自己表現的意見，還是有助改善表現的建議？
