說故事不但是一種古老的行為,對領導人來說,也是最有效的工具之一。這個訴諸感性的做法,如果運用得宜,可以讓整個組織團結起來,一起追尋共同的願景。因此,領導人必須根據自己面對的情境,來謹慎選擇要講述的故事。
許多人都讚揚情緒智慧的重要性,甚至生性謙遜的領導人也這麼說。但變革令人畏懼,因此有時候,我們會需要令人畏懼的領導人來驅策。領導人若擁有大膽的政治智慧,便可望發揮創意,激勵部屬做出超越極限的表現。
領導人在談到組織架構、財務成果、對自己職務的看法、時間管理和企業文化時,往往未能清楚解釋他們的真意。若任由這些概念語焉不詳地存在,很可能會替組織帶來一場災難,但若能適度聚焦,卻足以發揮意想不到的槓桿效果。
這幾年,台灣不論在政治上或企業界都面臨著轉型的挑戰。政治上因為民主政治的發展,領導人要能整合社會多元的想法,找出共識,建立願景,帶領社會往前邁進,本來就是一件具高度挑戰性工作。在產業發展上,台灣的傳統產業或資訊科技產業,都面臨著新興經濟國家加入競爭行列的壓力,特別是中國大陸以國家政策結合企業快速發展,直接衝擊台灣以往引以為傲的產業。如何帶領企業轉型,再創高峰,也成為產業界領導人無可逃避的責任。社會各界不免期盼以往帶領台灣往前邁進的領導型人物再現,以便引領台灣突破現狀,再創社會發展的另一個高峰,而領導人是否有足夠的「領導力」也成為社會關注的焦點。
找新的執行長人選時,若是找不到像史帝夫.賈伯斯(Steve Jobs)這樣的「創新之王」,願意接受新想法的「創新策畫高手」(innovation organizer),也是能將創新原則深植團隊的絕佳人選。
究竟是什麼讓企業從「還不錯」躍升為「真正卓越」?一項為期五年的研究計畫,設法尋求這個問題的答案。研究結果顯示,是「謙遜」與「強烈的決心」。這應該會改變我們探討領導力的方式。
人們本來就具備權力。你身為領導人,能做的是讓他們發聲,給他們權威,來行使自己本有的權力。
紅帽公司總裁兼執行長吉姆.懷特赫斯特認為,尊敬,必須靠努力來贏得,跟頭銜沒有關係。本文指出三種方法:對組織的「目的」展現出你的熱情,並且持續鼓勵對組織目的展現高度興趣;展現對自己、對團隊的信心;讓部屬參與。