領導

日本企業原本在全球市場上充滿競爭力，但由於在領導方面的各項失敗，許多日本企業最後竟從此退出世界舞台。現在，許多迅速崛起的新興市場多國籍企業，如果要避免日本當年犯下的錯，就必須大幅改變商業模式才行。

市場大環境的變化迅速，促使企業必須不斷變革，才能經營得長長久久。然而，就算是生產力再高的企業，都可能由於變革領導人深層的心理因素，導致在變革過程中，不斷重複陷入四種行為陷阱中，重創變革的成效。

讓聯合訊號公司反敗為勝的包熙迪，用了什麼方法，才獲得這樣的成功？他認為關鍵就在於，有項非常繁重的工作，他是從不放手的：為公司尋找並培養傑出領導人。而通常這樣的「小」工作，許多執行長是交給其他人代勞的。

「領導人」應該是在任何機構中一種不可或缺的關鍵角色。

領導力大師班尼斯把領導人的成長蛻變分為七個階段，明基友達集團董事長李焜耀，則自認經歷了技術者、管理者到社會公益家等五個不同角色。

領導與變革大師班尼斯以自己的領導經驗為例，引用莎士比亞的「人生七個時期」，說明領導人如何從不斷的學習與不同階段的試煉中，逐漸成長，進而發光發熱，成就一番事業。而領導人的最後任務是「傳承」，也就是培養下一代領導人。

客戶、競爭對手、執行長，以及銷售組織本身各式各樣的新要求，正在改變做為成功銷售主管的要件。

跟人生比起來，職涯只占了一小部分，因此，別把自己最好的經營頭腦，只用在事業上。創新大師克里斯汀生為哈佛MBA畢業生演講時，就要求學生回答三個問題：如何樂在工作？如何與家人常保幸福？如何擁有正直的人生？