只要表現出來,讓員工知道他們是有價值的,業務就會欣欣向榮。本文研究一所監獄的女囚工作計畫。這個計畫強烈反映受尊重和不受尊重環境的差異:投入計畫的公司,利潤可觀;而參與計畫的囚犯,出獄後再犯率顯著降低。
美國計畫生育聯合會(Planned Parenthood)總裁,《製造麻煩》(Make Trouble)作者。
增加職場影響力的關鍵,不在於你的職位高低,而在於如何讓別人採行你建議的做法,成為大家的專業意見領袖。為此,本文提出六大訣竅,包括:建立關係、說服前先傾聽、注意肢體語言、培養專業、規畫策略、投其所好等。
本文認為以下六個詞將引發台灣未來十年管理觀念的大幅變遷,這些詞分別是:斜槓/零工、第二職涯、新僱傭關係、高齡社會、女力崛起、多工時代來臨,而多數的台灣企業,並沒有為這些事情做好準備。
企業安排員工下班之後還跟同事有連結,但由於三項心理因素,往往無法讓員工間建立真正的關係。本文認為,比起控制員工的行為,不如讓員工早點回家發展自己的社會生活,才能真正消除孤寂感。
美國陸軍運用「社會關係健全」運動來減少寂寞、強化社會復原力,這也適用於工作場所,例如增加與人互動的時間、幫別人小忙等等。只要越常鍛鍊「社會肌肉」,我們就更有力量改善自己、組織與社區的身心健康。
孤立對個人的負面影響已很確定,甚至也對組織有害,例如員工的寂寞感與工作投入程度降低有關。本文指出,參與利社會行為,以及與「關聯薄弱」的人進行簡單互動,都有助於提升幸福感,是解決孤立問題的強大方法。