加州大學洛杉磯校區安德森管理學院（UCLA Anderson School of Management）助理教授。
員工有歧見，是組織的家常便飯。要如何讓員工建設性地表達歧見，以往多半建議培養好奇心與同理心，但這些都藏在內心深處，無法直接觀察。作者主張改從可觀察的行為下手，針對個人與組織提供具體可行的做法。
一項新鮮的研究：用金錢價值的方式，來評量你如何花用你的時間。
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