談判技能先搞定人，才能搞定事！一張「權力關係圖」，看懂是誰在左右局勢

先搞定人，才能搞定事！一張「權力關係圖」，看懂是誰在左右局勢

How to Build a Power Map for Your Project

Lydia Whitmore/Getty Images

在職場上，許多計畫之所以卡關，問題不在內容優劣，而在你忽略了該影響「誰」，來做為你的助推器。為了找出能左右局勢的關鍵人物，我們可以畫出「權力關係圖」逐步釐清：誰有實權、誰會支持、誰可能擋路，並據此調整策略。要推動專案，先看懂表面之下的權力動態。

想像一下海洋。表面看起來風平浪靜，但在深層之下，洋流決定了水面上的一切變化。這正是組織中權力動態的運作方式。這些力量看似無形，卻塑造著從決策到公司文化的一切。

權力動態指的是個人與群體在互動時，彼此之間權力的平衡（或失衡）關係。它決定你的構想是否會被落實或忽視、你是會被納入專案的考慮名單，甚至影響你的升遷速度。雖然優良工作的品質很重要，但太多專業人士忽略了真正左右他們成敗的隱性權力動態。

以莎拉為例，她是一位中階行銷經理，她精心策畫的數位行銷活動提案遭遇預期外的阻礙，讓她感到沮喪不已。她的策略穩健，預測精準，但這個提案卻始終無法順利推進。儘管她已經說服直屬上司認同這個計畫的價值，但她後來才意識到，自己完全忽略了爭取其他人的支持。

莎拉的經歷並不罕見，因為在提出「什麼」點子之外，清楚知道該影響「誰」，往往同樣重要。此時「權力關係圖」便派上用場了——這是一個實用工具，能幫助你更有策略地判斷哪些關鍵決策者需要建立關係，哪些人又可能會成為你推動進展的阻力。

讓我們以莎拉的情況為例，逐步說明如何繪製權力關係圖：

腦力激盪，找出所有可能受你提案影響或能影響提案的人。不僅要考慮顯而易...

高階主管教練、人類行為學教授，著有《向上管理：如何從掌權者獲得所需》（Managing Up: How to Get What You Need from the People in Charge）。