【#15-3】你認為在職場上成功的必要因子之一,是晉升為主管職嗎?其實並不然,研究指出對於職涯成長,橫向和縱向發展,這兩種路徑皆能通往成功,取決於你想從中得到些什麼。
你有過這種經驗嗎?你平常拚命努力,希望獲得上層的肯定,給予提拔,交付重責,但是當那一刻真正來臨時,你突然害怕了。這是怎麼回事?為何我突然感到不安?為何我突然覺得自己沒有能力承擔?本文作者以親身經驗為例,揪出阻擋在你職涯路上的四大心魔。如果你能克服,就能以更自信穩定的狀態,向更高遠的前途邁進。
在職場互動中,存在著正面(相互合作)、或負面(相互對立)的關係。想要在工作中顯得八面玲瓏,就要懂得如何管理與他人的關係。讓我們拉出正負兩端的光譜,檢視五種與同事相處的關係,應如何應對管理。
你是否曾有個好點子,可以改善公司的某個面向,但你選擇沉默;因為你覺得,反正主管不會採納,高層更不可能聽到你的聲音。就此放棄,無非痛失表現良機。想讓你的意見被領導階層重視,甚至付諸實行,其實有一套策略性的方法。
你身邊有這種同事嗎:你們只是在談論公事,但他可以扯到辦公室八卦;他只是剛好經過你身邊,就莫名其妙跟你分享他最近看的電影;你接到一通只需5分鐘就能結束的諮詢電話,但對方始終兜圈子,導致20分鐘才確定解決方案。你是不是在心裡怒吼著:「拜託別再瞎聊了,我沒有時間!」但表面上只能不失禮貌地微笑?你需要更精明的方式來結束無意義的對話。
如果談判雙方只會堅持利己的立場,基本上不會有好結果,因此,談判最好要對雙方都公平。但談判雙方往往聚焦於要分割的總金額,而不是達成協議之後額外創造的價值,這導致談判永遠都不會公平。該如何談判才能真正顧及雙方權力,又能把利益的餅做到最大?
若是想使團隊相互信任,並成功達成協作成效,需要的是更有同理心、與團隊建立感情基礎的轉化式影響力。透過本文提供的四種方式,了解影響力這門藝術,你也可以成為擁有眾多支持者的領導人。
「說服」存在每一個人的生活場景。然而,經常人們會發現,要成功說服他人並不容易,關鍵在於擴大利益重疊區。東吳大學政治學系教授劉必榮接受本刊採訪,分享提高說服成功機率的建議,以及幫助你改變他人心理狀態的六大戰術。