人際溝通

【#32-5】本集來賓：黑幼龍  

我們都知道「傾聽」很重要，但真正做到卻很困難。在對話過程中，身為傾聽的一方，我們給出的要不是連串安慰，就是具體的解決方案，卻沒有認真考慮過對方究竟需要什麼。想達成真正有效地聆聽，請先了解什麼是「傾聽風格」。

【#18-5】本集來賓：聲音教練 羅鈞鴻（小虎老師） 

【#16-5】本集來賓：唯賀餐飲總經理 吳家德  

【#16-1】在職場上能夠升遷或轉職，對當事人而言應屬好事，但你身邊是否有過這樣的例子：某人在經歷內部調任或外謀新職之後，最後反而績效不彰，無法一展長才？  

你或是你身邊的朋友，有過這樣的經驗嗎：你剛剛得到新工作，也許是因為太過興奮、急於有所表現，或希望快速獲得主管與新同事的認同，你宛如拚命三郎，對所有的要求來者不拒，看到他人需要幫忙就毫不猶豫主動協助，並要求自己即使加班，也要把每件事都做到100分……然後還不到一個月，你就覺得自己精疲力竭，懷疑能否撐過試用期。對工作充滿幹勁是好事，但你需要給自己設下必要的限制，來均衡並適度地釋放自己的能量。

你有發現嗎？你在公司裡指揮下屬的模式，與你回家和孩子相處的模式，有異曲同工之處；尤其如果你的孩子正處於青少年時期。為什麼會這樣？因為青少年和下屬員工有許多相似之處：他們都很想表現自我的特質；渴望有更多自主權；對於父母（主管）的耳提面命感到不耐煩，覺得自己被當成不值得信賴的小孩。如果你是一位主管，而且恰巧是十幾歲孩子的父母，請務必了解，該如何成為一個受歡迎的上司，同時也是與孩子相處融洽的家長。

【#15-3】你認為在職場上成功的必要因子之一，是晉升為主管職嗎？其實並不然，研究指出對於職涯成長，橫向和縱向發展，這兩種路徑皆能通往成功，取決於你想從中得到些什麼。