63歲才接任執行長的山姆．華爾許（Sam Walsh），運用少年時期學到的經驗，讓礦業巨擘力拓公司恢復嚴謹的財務紀律。他聚焦在三項新方案：緊縮投資決策；經營組織的重點在於現金；藉著削減成本、退出某些業務並推行勞動力合理化，提高整個組織的效能。
傑出的經理人不僅能掌握當下，更能超越自己。他們會主動掌握工作，以及大股東的期待，達到長遠的策略性目標，而不只是每天忙著救火。此外，他們也能跳脫既有的預算和資源限制，創造超越實質限制與想像限制的新策略。
311大地震後，福島第二核電廠的四座反應爐中，有三座缺乏足夠電力，無法進入冷停機狀態。核電廠負責人增田直宏與他的團隊，始終處變不驚地處理各種意外，最終免於步上北方第一核電廠的後塵，沒有發生爆炸或爐心熔毀。
1965年，荷蘭皇家殼牌石油公司開始用「情境規畫」這個不同的方式窺探未來。殼牌這個做法實施近半個世紀後，對企業、政府和其他組織如何思考與規畫將來，都有很大的影響。本文將告訴你，情境規畫是如何改變企業策略的。
當政府陷入財務或政治困境，無力解決都市化問題之際，具備大量資金、卓越管理技能、強大利益協調能力的民間機構，正是適時介入處理的好時機。而且，協助都市提升資源運用的效率與競爭力，儼然是不容錯過的巨大商機。
「採礦」當然是風險很高的產業。有些高階主管因此認為，發生死亡事故，是無可避免的。但卡羅不這麼認為，而且，在她上任之前的五年間，就有將近兩百起因公死亡的個案，這更讓她決定公開聲明，要建立更安全的工作條件。
執行長如果把安裝企業資源規畫系統的責任，全權交由資訊部門，是非常危險的。管理階層應該協調技術要務和業務要務，謹慎地控制企業系統的發展，否則很快就會反被系統控制。畢竟只要一不小心，資訊整合的美夢就會變成噩夢。
