情緒智慧

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從惜才到自我懷疑:主管如何面對部屬的情緒勒索
我們都鼓勵主管在大環境不穩定時,更需要用同理心領導,然而,主管展現包容,也有可能會反被部屬「情緒勒索」。面對下屬散發強烈的負面情緒,並將之怪罪、施壓於主管時,主管該如何應對?
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2025/09/12
「情緒壓力」飆高別硬撐!領導人啟動能量修復,帶出高效團隊
今日的企業領袖正面臨比新冠疫情時期更沉重的情緒壓力。情緒研究專家迪娜.鄧瀚.史密斯指出,隨著環境劇變與員工要求提高,領導人必須學會「自我修復」,不僅關乎個人健康,更是穩固組織、帶領團隊走出困境的必備管理技能。
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2026/09/15
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高績效領導力
追求績效,是領導人最重要的工作。因此,如何在你的領導下,讓組織獲得好的成果,就成了領導力的重大考驗。本文作者是暢銷書《EQ》的作者高曼,他在文中提出六種不同的領導風格,並強調績效最好的領導人,必須兼具各種領導技能,並適時轉換。
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推升高EQ團隊
不只個人要有「情緒智慧」,組織也要有。不過,團隊成員的情緒智慧高,不代表團隊的情緒智慧就高。換句話說,團隊的情緒智慧需要培養。因此,唯有營造良好的團隊氣氛,才能建設性地影響成員情緒,進而提升整體績效。
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編寫你的動人故事
我們都會建構自己的故事,來描述我們的出身和志向。這些故事的類型,會大幅影響我們處理職涯變動的方式。
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我痛失友誼與一大筆錢
投資在創業家身上,很像是墜入情網。缺陷與敗筆後來才會顯現。
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讓失敗不失控
如果在事情出錯時,採取了不當反應,可能會導致個人的職涯脫軌。因此,要防範這樣的錯誤發生,就必須設法了解你屬於哪一種「人格類型」,以釐清自己該扮演的角色,並運用幾個策略,來改變你的壞習慣,進而影響別人。
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再不景氣也要微笑
主管在關鍵時刻當啦啦隊長,比當暴君更能夠激發員工更好的績效。
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工作EQ的五項要素
你如何分辨某人有高EQ,或自己是否有高EQ?圖為EQ的每項組成因素:自我認知、自我規範、驅動力、同理心、社交技巧。
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2009/04/01
成為全方位領導人
暢銷書《EQ》作者丹尼爾.高曼發現,要展現傑出的領導力,情緒智慧的重要性,是其他能力的兩倍。而且,情緒智慧不只對領導人有決定性的影響,對各個層級、各種職務的人來說,也都極為重要。
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