高階主管教練、Velas Coaching LLC創辦人暨管理合夥人,著有《平凡韌性:重新思考高效領導人如何適應與茁壯》(Ordinary Resilience: Rethinking How Effective Leaders Adapt and Thrive,Lioncrest)。
行事果斷的高階主管,為何被抱怨推進太快、甚至被貼上「難相處」標籤?其實問題未必在個人行為,而是組織將「過度共識」常態化,或卡在系統阻力等摩擦中。這種評估陷阱可能讓破局者背黑鍋。在要求領導人改變前,組織更該反思:有問題的究竟是領導人,還是診斷機制?
能力好的領導人經常成為企業的依靠,但這種可靠導致過度依賴,會讓個人與組織付出高昂代價。優秀的領導人必須了解自己是屬於緩衝器、救火隊、或轉化者,讓可靠變得具有策略性,才能真正幫助系統增強韌性。
科技提高溝通的便利性,卻加劇了人際連結的斷裂,造就「孤獨」做為一種廣泛現象,衝擊著團隊信任與凝聚力——也就是推動績效、創新與韌性的基礎要素。因此,領導人若把人際連結視為一項策略責任,就能打造更健康、更有人情味的職場環境。
高階領導人很需要策略思維,但如果你明明就有,卻被說沒有,該怎麼辦?這時,你需要提高策略思維的能見度。本文除了解釋為什麼別人看不見你的策略思維,也針對這些原因提出幾個有效的方法。
如果你的員工渴望晉升,但你目前並沒有這個打算,該如何與他們溝通?這是很尷尬的對話,卻也是很好的交流機會。本文提供一個良好的溝通示範流程:將可能出現的負面情況轉變為積極、聚焦未來的對話,與員工討論他的能力與潛力,建立「個人發展計畫」,以建立日後良好的協作的關係。
「PUA」原為帶有特定意圖的搭訕技巧,如今可廣泛指涉人際關係中的「情緒操控」,占優勢者會透過特殊手法影響對方的自我認同感與心靈健康,在職場中經常發生在上司對部屬之間。本文指出職場中常見的「情緒操控」3種手段,並討論如何識別、預防,與應對這些手段。
大多數的領導人都是憑藉高度的專業與強烈的個人主義獲得升遷,這導致他們專注於讓自己突出,但這點卻是當今職場的一個致命傷,因為現今的工作場所比以往任何時候都更需要協作。本文點出部分領導人難以協作的關鍵因素,並給予相應的解決之道。
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