決策與解決問題 做決定前問一句「為什麼」,避開模仿陷阱、奪回思考主控權

做決定前問一句「為什麼」,避開模仿陷阱、奪回思考主控權

luboffke/shutterstock

當我們覺得資訊不夠可靠,或者自己判斷不夠可信的時候,就會開始根據別人的行為來作決定,陷入「模仿陷阱」。哈佛大學著名教授陶德.羅斯(Todd Rose)認為,人們之所以會被「帶風向」,關鍵不在於媒體的偏頗或誤導,而是我們內心的「從眾心態」,每個人都渴望得到愛與認同,為了融入群體、獲得歸屬感,往往選擇閉口不言,甚至說出違心之論,人們心甘情願與錯覺共謀,最後卻迷失了心中的答案。

2009年,溫提姆.麥凱比(Wenhtim Mccabe)因為鬱血性心衰竭而被送進當地醫院,醫生發現他的心臟和肺周圍堆積了大量液體。5年前,他的妻子克莉絲汀娜(Christina)捐出一個腎保住了提姆的命,但如今提姆的身體卻開始排斥這個腎臟,而且心臟也出現問題。醫生只好幫他接上血液透析,然後等待新的腎臟到來。

於是提姆開始等。一直等、一直等。

提姆又高又壯,頂著一頭棕色的短髮,有著一個雙下巴,淺藍色的眼睛炯炯有神。講話的時候一絲不苟,紐約口音非常濃厚。他在病床上一直等,2010年年中某次洗腎的時候電話響了起來,提姆切到免持聽筒並且擠出微笑。電話的那邊是個推銷員,說他贏得了一趟「免費的巴哈馬旅遊」。

提姆喜歡戶外活動,生病之前經常帶著大兒子打棒球、踢足球、打籃球,「我只要一下班回家,就立刻跟兒子到外面打球,無論白天晚上。」但如今他無法再跟小兒子作一樣的事,他在接受《大西洋》(The Atlantic)訪問時表示,「我現在沒有力氣了。但孩子們不該被這些事情影響。有時候我想到這個就難過。」他在洗腎之後,生活品質掉到及格邊緣,很多事都不能做,稍微運動一下就立刻累垮。

提姆每天都在電話邊等待,希望電話的...