「最終提案仲裁挑戰」是個價值非凡的新工具,參與談判的人可運用這個方法,一開始就提出明顯公平的提案,如另一方不講道理,就把相互競爭的提案交付給仲裁人,仲裁人必須在這兩項提案中選擇其一,不得尋求折衷方案。
平台革命重塑企業競爭規則,企業該如何找到新的策略方向?波士頓大學資訊系統系教授暨系主任馬歇爾.范歐斯丁(Marshall W. Van Alstyne)今年6 月8 日在美國波士頓會展中心(Boston Convention & ExhibitionCenter)一場面對媒體與分析師的閉門演講中,指出三個重要策略變化方向,幫助企業面對平台競爭。
空降到IBM,讓這頭企業大象翩翩起舞的前執行長葛斯納(Lou Gerstner),讓IBM揮別沉痾、反敗為勝的關鍵之一,就是藉著提升勞動力的多元化,不僅廣納多元人才,也吸引了多元客戶,將市場大幅擴增到少數族裔,打造成長與進步的良性循環。
面對不可預測的未來,該如何因應?本文提出「預先規畫的機會主義」這個方法,可從微弱訊號中,推斷出人口結構、科技、顧客品味與需求、經濟、環境等重大變化。如此一來,便能促成組織想像與規畫各式各樣可能的未來。
既有企業如何與漠視法規的平台企業競爭?面對這些新興業者,傳統業者有幾個因應方式:採取法律行動,執行現有法律;借用對手某些做法,例如計程車業推出類似優步的叫車軟體;發揮本身長處,反守為攻,爭取對方顧客。
企業必須知道何時該轉型,本文因此提出五條「斷層線」:服務正確的顧客、使用正確的績效指標、產業定位合適、部署正確的商業模式、員工和合作伙伴具備必要的能力。能察覺市場上的斷層線,正是推展變革以防患於未然的關鍵。
對傳統西方的大型企業來說,當年的獲利榮景不再,現在開始進入長期下滑的階段。而在成長趨緩、成本提高的同時,來自新興市場的新競爭者,也改變了遊戲規則。曾獨領風騷的歐美多國籍企業,準備好迎接這樣的趨勢了嗎?