競爭策略打造醫療產業競爭力
打造醫療產業競爭力
Health Care Needs Real Competition
美國的醫療產業需要更多競爭。產業中的每個利害關係人，都有各自必須扮演的角色。為此，本文提出五種推動變革的方式：患者為中心的服務、創造選擇、停止對量的獎勵、把價值為基礎的給付方法標準化、療效資料透明化。
先報告一則好消息：感謝可負擔健保法案（Affordable Care Act），或是所謂的歐巴馬健保法案（Obamacare），現在比過去有更多美國人得以享有健康照護。至於壞消息呢？醫療照護本身並未改善多少。雖然認真的醫療機構努力投入，整個健康照護體系卻依然混亂、不可靠、沒效率，而且貴得嚇人。
各方提出的解決方案從沒少過，本刊也刊出過許多相關文章。不過，其中大多數的核心理念就是，健康照護需要更多競爭。在經濟裡的其他產業部門，競爭可改善品質與效率、促進創新，並壓低成本，醫療應該也不例外。
醫界主管可能認為，自己面對的競爭已經太多了。他們整天忙碌，以免患者被競爭對手、新加入的業者，甚至其他照護來源吸引而離開。提供醫療的成本持續攀升，而很難協商的保險業者嚴控給付標準，甚至還降低。雪上加霜的是，醫院主要獲利來源，像是放射科與門診手術，卻是最容易被搶走的服務項目。想到麥可．波特（Michael E. Porter）的競爭五力（five force）全都對自己不利，實在令人徹夜難眠。
許多醫療機構致力透過整合來阻擋競爭，這麼做除了提高市占率，也增加與保險公司和供應商談判的力量。從2005到2015 年，
各方提出的解決方案從沒少過，本刊也刊出過許多相關文章。不過，其中大多數的核心理念就是，健康照護需要更多競爭。在經濟裡的其他產業部門，競爭可改善品質與效率、促進創新，並壓低成本，醫療應該也不例外。
醫界主管可能認為，自己面對的競爭已經太多了。他們整天忙碌，以免患者被競爭對手、新加入的業者，甚至其他照護來源吸引而離開。提供醫療的成本持續攀升，而很難協商的保險業者嚴控給付標準，甚至還降低。雪上加霜的是，醫院主要獲利來源，像是放射科與門診手術，卻是最容易被搶走的服務項目。想到麥可．波特（Michael E. Porter）的競爭五力（five force）全都對自己不利，實在令人徹夜難眠。
許多醫療機構致力透過整合來阻擋競爭，這麼做除了提高市占率，也增加與保險公司和供應商談判的力量。從2005到2015 年，
