競爭策略

自美國宣布撤軍阿富汗，武裝組織「神學士」（Taliban，塔利班）大舉攻城掠地，還不到8月31日的最後撤軍期限，就已兵臨首都城下。從管理策略思惟層面來看，這事件有哪三大啟示？

一般認為，新進業者較不受業界常規，因此，比既有業者更擅長破壞成熟產業。然而，一項針對香檳酒的研究發現，事實可能正好相反。葡萄園主身為供應商，對傳統酒莊不按照既有行規出牌的行為寬容許多，相反地，會對新興酒莊進行打壓。這個發現揭露一項可能：既有業者擁有比新進業者更多的創新變革空間。

說到「小米」這個品牌，第一直覺就是價格實惠的手機，但你可能不知道，小米最初進入市場時，並不是直接販售手機，而是提供一個免費的智慧型手機作業系統，吸引技術嫻熟的智慧型手機使用者，與他們互動，建立消費者區隔。如今，小米已成為世界上最大的智慧型手機製造商之一，還包括各種與手機連動的家電用品，收入達到150億美元。小米是怎麼做到的？

隨著愈來愈多商家，透過多邊平台銷售商品、接觸消費者，大型平台也逐漸反客為主，不但對商家進行類似剝削的行為，甚至利用商家的數據反過來與商家競爭。商家有何反制措施，能避免自己的業務淪為平台的牟利商品？

一家公司的發展策略，並非追逐客戶需求而定，而是掌握在領導人自己的手中。成功的企業，先選擇自己的客戶群，界定自己經營的市場；接著，瞄準他們想要的客戶，深耕經營，盡可能滿足客戶需求，建立密切而持續不斷的關係；最後，也不要忘記必須有所割捨，什麼都想要的結果，極容易流於平庸，甚至是被市場淘汰。

世界變遷迅速，隨時都可能顛覆傳統的企業經營方式。因此，企業領導人運用諸多策略，希望贏得競爭；但這些努力往往只是徒勞。做得多，不等於做得對，領導人該如何做出最精確的判斷，用最少的策略，創造最大的影響？

競爭對手之間也可以合作，這樣的「競合」觀念，從1990年代提出至今，仍有許多領導人對此心存芥蒂。與競爭者合作確實可能會有風險，應該掌握什麼樣的規則，才能在競合關係中不損害自身利益，成功創造價值？

世紀鋼構董事長賴文祥，從做鐵窗起步，如今已在台北港擁有近60米的巨大廠房。他早在2012年就精準向中風力發電產業，投入生產風力海底基樁。世紀鋼構身價水漲船高，布局版圖逐步擴大！