生成式AI浪潮席捲全球，從個人工作到企業營運，幾乎沒有任何領域能置身事外。許多企業急著導入最新技術，希望藉此超車對手、建立競爭優勢，但真正的關鍵，真的只在於「用不用AI」嗎？
高階窗簾供應商亞旭屹立台灣市場逾30年。因應國際環境衝擊，財務長要求開支龐大項目需有「效益優化方案」。針對一本成本要價4,000元的產品型錄，行銷副總提出實行收費會員制；行銷總監提出伙伴分級制，將客戶分級以決定是否收費；技術長則主張維持免費且擴大發放。品牌價值、財務紀律、市場戰略，應該如何拿捏？
隨著5G頻譜釋照，5家電信業者磨拳擦掌，準備競標。業界老三摩波電信先發制人，迅速拋出聯合業界老四與老五的合縱競標策略，意圖一舉超越業界老二伊思通電信。伊思通總經理費斯良召集兩員大將商議對策，業務長認為市場變化莫測，應盡快加入聯盟，技術長卻希望獨自競標，不隨競爭者起舞。眼見其他競爭者已經開始動作，費斯良需盡快抉擇。
我們常把創新視為企業成功的象徵，事實上，許多公司砸下重金創新卻收效有限。關鍵問題或許不在「怎麼創新」，而在「該不該創新」。本文提出一套以「產業成熟度」與「公司市場定位」為核心的判斷架構，幫助企業決定何時創新、何時模仿。
沛思智能的空氣清淨機品牌「AirPure+」，連3年在電視台的重點時段打廣告，銷量卻一路下滑。總經理陳偉倫親訪通路，發現自家的品牌形象不夠高端到令人信賴，也不夠平價到讓人心動。公司內部對此產生分歧：行銷部希望調整廣告策略，樹立專業形象；銷售部則傾向將重點放在通路，靠降價衝短期業績。陳偉倫必須在一個月後，對董事會提出未來的策略……
貿易戰升溫、通膨壓力上升、科技顛覆持續發酵，2025年的企業策略恐怕早已失去方向感。當計畫趕不上變局，唯有靠4個絕對不會後悔的行動，重拾主導權。本期文章提出關鍵做法：穩住流動性、強化商務體質、聚焦高獲利顧客、全面提升資安與風險管理，幫助你在混亂中建立彈性、搶占先機，將危機轉化為競爭優勢的動能。
商業領袖都希望只要說一句「請幫我規畫未來策略」，ChatGPT、Gemini類生成式AI就能給出答案。但這是不是高估了這類工具的能力？本文的兩項案例指出，其實只要以巧妙的方式提問，甚至搭配檢索增強生成功能（RAG），生成式AI就能增強人類的策略思維與決策，刺激管理者思考未來。
行銷預算花了，為什麼還無法轉單？問題出在沒抓住顧客的關鍵時刻。顧客體驗如何影響進店、轉化、復購、推薦。（本集來賓：品牌增長戰略顧問 汪志謙）
你會找人類幫忙制定策略，還是AI？本文進行一項實驗，一組將ChatGPT與策略框架連結，用來輔助制定策略，另一組則是請MBA學生團隊以傳統方式研擬策略。最後發現，兩組產生的結果大致相似，但人類學生花費一週，AI只用了 60 分鐘──這帶來什麼啟發？
未來可以預測嗎？如果透過數據量化分析，我們便能看出趨勢，制定策略。紐約史登商學院教授艾美．韋伯（Amy Webb）便聚焦於此，成立「未來今日研究所」。本刊特別越洋專訪韋伯教授，請她分享自己的觀察。
ChatGPT只花60天，就飆升到1億使用者，企業領導人已無法忽視生成式AI的帶來的衝擊。你知道如何協助員工活用這項工具，並建立一個積極學習的企業文化嗎？是時候為你的公司量身打造一套生成式AI策略了。
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