ChatGPT只花60天,就飆升到1億使用者,企業領導人已無法忽視生成式AI的帶來的衝擊。你知道如何協助員工活用這項工具,並建立一個積極學習的企業文化嗎?是時候為你的公司量身打造一套生成式AI策略了。
大多數公司通常是透過聚焦在地理區域、特定品牌或產品,或銷售通路來檢視自己的業務。這些觀點忽略了總體收入取決於個別顧客這一事實,本文提供稱之為「顧客基礎審計」的工具,通過觀察顧客行為來分析業務情況,為管理人員提供有用的見解。
和風洋食品牌Santoni在台灣已有十家分店,成長卻陷入停滯,董事長古天華希望發展第二品牌增加營收。他應該選擇與原品牌價位相當,但採取不同餐飲品項的路線,還是打造一個價位更高,但維持相同料理風格的高消費餐廳?
經營已逾百年的德國瓦克(Wacker)不為人知,然而這個家族主宰了全球半導體關鍵材料,同時也是環球晶圓(GlobalWafers)國際收購案的主角。
課本上出現的問題總會有一個解答,但是在現實世界中,可能連問題是什麼都模糊不清,或根本看不出究竟有沒有問題。如果領導人已經發現問題的端倪,也許會急於馬上進行分析並設法排除。在你這麼做之前,請先暫停,從提出兩個基本問題開始著手:有問題需要解決嗎?是什麼類型的問題?
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