許多人認為,行銷手法是使我們產生物欲和消耗錢財的元兇,有時還會讓我們購買根本不需要的商品。不過,這類討論只反映行銷帶來的結果,但其實行銷也會創造需求,進而刺激我們工作賺錢,以便購買想要的東西。
為什麼付高薪給主管,卻要他們自己預約旅館?這或許是為經理人雇用行政助理的原因,但優秀助理能做的事,遠超過這些庶務!如果懂得善加利用、充分授權,助理甚至可以扮演「導師」的角色,協助新手主管迅速進入狀況。
提升團隊生產力,是經理人最重要的事。但經理人大多在錯誤的觀念下,設法激發員工的最佳績效。其實,能激勵員工工作情緒的,是讓他們了解自己有進展。因此,激勵員工的真正方法,就是協助他們看見自己的工作進展。
對員工降低要求,反而提高生產力,索尼影業公司是怎麼辦到的?其實,這看似另類的策略,一點也不特別,只是了解到這樣的事實:一味要求全然奉獻時間與精力,只會讓員工過勞,進而對工作失去參與感,更遑論全心投入。
寶馬這家德國首屈一指的汽車公司,如今由於工廠的員工平均年齡漸增,開始有了生產力危機。於是,為了和年長的員工繼續共事,並解決生產線上問題,決定重新設計工廠的工作空間,推動2017生產線專案,順利度過這場危機。
推動美國工商企業的引擎是什麼?創新?勤奮?資金 ?或許可能是咖啡。從商店到會議室,從設在地下室的新創公司,到高聳玻璃帷幕大廈內的大企業,爪哇咖啡(而不是爪哇軟體)為工作者增添精力,並塑造辦公室文化。
台灣人工作時間之長,在全球排行中名列前茅,近幾年經濟不景氣,失業率升高,使得企業經營者和上班族工作壓力備增,連帶也影響生活品質與個人的能量指數,能量管理議題因而日益受重視。
許多員工為了實現自身的職業認同感,會在上班時從事私人的事情,如果主管強硬禁止這種「灰色地帶」,反而弊多於利。高階主應其實應該嘗試了解它的成因,甚至考慮開闢正式管道滿足員工的心理需求,藉此提升生產力。